微观、中观、宏观视角
中观套路:学习招数
什么是中观?套路方法。例如用户画像、痛点和痒点、整体流程图、用户体验地图和服务蓝图。当然书店里有很多讲套路的书:用户需求、产品策略、功能定义、流程图制作、产品原型制作、项目管理、数据分析、产品运营…
但是靠套路成不了高手。如果你为既定资源,既定需求系统服务,套路足以胜任,因为一件事做到什么程度,多一点少一点刻度,有领导控制、有系统控制。但如果依靠是手艺,自立门户,面对整个市场的竞争与用户的分流,每时每刻,都需要面对每一个细节的取舍。没有人告诉你“可以了”,没人告诉你对与错,甚至用户给你的反馈都是混杂的。如何做出每一个微小的决策,持续迭代,持续优化?什么是这一步更近一步的学习力呢?
微观体感:成为高手
每一个微小的动作选择叠加起来,就是你拿出来的产品,就是你活出来的样子。我们做每一个细小选择,靠的是什么?靠微观体感,就是真实地感知每一个微小瞬间。
产品是一种被动的艺术。一个产品只能在被动中,默默把握每一个微小的主动机会,在每一个接触的瞬间,每一次的交互里,让用户顺畅地深入下来。
天才的一万小时都干了些什么?大量的时间都是在建立细微的微观体感,要建立长在自己身体上的真实感觉,眨眼之间的好恶判断。
宏观:打大仗的能力
大仗拼胜负,靠的是宏观能力。梁说得很到位。我觉得这是要天赋的,要悟的。
练好套路,在大公司做到中层没问题。要想自己为结果负责,开门立户创业,必须有长在自己身上的微观体感。
没有微观体感,靠套路判断,就是自欺欺人。但打大仗,做顶级高手,宏观能力要强。
以上。
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