说在前面的话
关于软件项目的项目管理工作,常常感觉:就好像在茫茫大海中,站在一艘小木船里,你明明知道不远处的木船底有几个小破洞,海水正在源源不断的沁入,但是另一边,一大群蚊子一直缠绕着你,嗡嗡嗡的飞来飞去,你烦急了,不断地拍打驱赶蚊子。那几个洞让你忧心,却已分身乏术无法顾及。 ------这个比如,是来自经典著作《人件》,几十年前的一个例子,依旧能感同身受。
so,如果尝试用数据来驱动项目管理,怎么做呢? 个人的部分拙见:
主话题:如何利用数据推进项目管理,形成闭环,使其自循环的旋转提升?
【主体内容】
1. 项目管理思路 之 数据闭环 用数据推动,形成闭环,使其自循环的旋转提升
2. 项目管理思路 之 指标体系 用哪些指标比较合适,指标体系的搭建
3. 项目管理思路 之 数据来源 数据来源在哪里,获取稳定且易得的数据
【 1 】项目管理思路 之 数据闭环
在实际工作中,所谓的用数据推动,经常意义上,即:一堆堆数据被处理成一串串数值,一串串数值被套在一个个指标上。所以,用数据推动 ≈ 用指标推动。
当然,这个数据该如何处理?因人而异吧,比如:均值/离散程度/相对比率/分布……往往,多个维度去分析,能从一堆数值里面发现一些小惊喜。
想要形成闭环,使其自循环的旋转提升,方案不难制定,难的是每一步的执行:第一步 → 第二步 → 第三步 → 第四步 → 第一步 → 第二步 → 第三步 …

【 2 】项目管理思路 之 指标体系
根据项目特点,初步选定分析方向:质量和效率。再进行分解,明确所需的指标。就这样,大致可以明确第一轮的分析方向。
当然,这是一套非常简陋的指标体系(捂脸==),在一轮又一轮的旋转循环中,相信,指标体系本身也会不断调整优化丰富……
作为闭环图的第一步,确认分析方向+明确指标体系,是很重要的。千里之行,始于足下

【 3 】项目管理思路 之 数据来源
已知所需的指标,接下来的开工,就是寻找和明确数据来源。
有些数据可以在系统中获取,有些数据需手工记录,有些数据暂无来源。
在这一步中,除了要明确数据来源之外,可能还需要去完成亲自维护数据+监督数据填写+扩展数据来源的渠道等等工作。


结束语
这是一次尝试性的工作。不管怎样,试错,永远是项目管理工作的日常。
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