今天听吴伯凡老师的一节课《如何做到“不惑”》。听完以后,感觉内心开朗了很多。
这节课当中,吴老师讲到一个小故事,特别有感触。
讲在糖果还是一种短缺物资的年代,有一个卖糖果的售货员被认为是一个杰出的卖糖果师傅。
有一天,很多人排队买糖果,排在后面的一个妈妈抱着的小孩看见糖果就要吃,不能马上吃就开始哇哇哭闹。
遇到这种情况,一般人就听其自然让小孩闹了,但那个环境会让大家很不舒服。这个杰出的售货员的高明之处在于,她的思维和手段不是常规的:售货员拿了一块糖给小孩的妈妈,小孩拿到糖以后立即就不哭了,非常高兴。现场的所有人都很吃惊——为了让这个小孩不哭,你竟然用公家的财物贿赂小孩!
最后,等小孩的妈妈买完糖果,在秤上称完以后,售货员从袋子里拿了一块糖放回了柜台里。
事情就这么解决了:既让小孩停止了哭闹,也遵守和维护了原则。
把这个故事照搬下来,是因为给了我很多启发。
最近几个月来,一直都在困惑中。因为现在的工作时间很有弹性,于是另外兼职做点销售产品的工作。二个月来,一直纠结给朋友是什么价格更好,咨询了多人,答案都不一样,大多数人都讲按规矩办事,既会员者就按会员价格给,不是会员的就按非会员价格给。
可是为什么心里感觉不顺畅,总觉得又对又不对,所以说这就是我的惑。
吴伯凡老师在这节课里讲到,在管理者眼里,不是去追问真相而是要解决问题。我的问题是什么呢?我销售产品肯定是为了挣钱。在很多人不知道这个店的时候,需要靠互相转介绍来推广产品,并且要比市场价低才会有吸引力,一句话要能在市场上存活下去,才是硬道理。
所以第一步要能存活下去这是我当务之急要解决的问题,那何必在意什么会员价还是非会员价,就两种价,直白点就是哪种价好卖就用哪种价。以后随着市场再做调整。
吴老师讲有智慧的第三层是知道生活中“既要这样,又要那样”是体现在每件事情上的,需要找到一种方法将完全相反的东西融合起来,和谐相处。
从开始销售产品以来,这二个月,困惑不少,庆幸的是自己在不断实践中边干边学,总结经验。以前总是做些人云亦云的事,现在少了许多,而通过自己的思考,会边做边调整。
前边讲的故事,如果搁在早些时候,我肯定是随着小孩哭闹的那种人,又对我没有什么影响,不会去多想一些办法,顺其自然而已。放在现在会动动脑筋怎么做会更好,也许结果不一定,但至少会去想想?这也是自己感到进步的地方。这是对自己近来不断学习的一种鼓励和嘉奖吧,所以学习的脚步不能停下来,为了以后少点困惑!
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