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学习收获

学习收获

作者: 小海儿2 | 来源:发表于2023-07-08 22:57 被阅读0次

中原焦点团队  张海萍  高级四期    山西晋中  坚持分享第1963天  2023年7月9日  周日

非暴力沟通,基于需要的意识。

我们一方面有好的目的,但自己采取的行动却达不到目的,甚至恰恰因为自己的行动而打碎了自己的愿望。这是悲剧的发生,也是自身不能自我领导的表现。

体会到感受时有两种途径,一种是回到大脑进行思考,产生评判,接着采取行动,这往往是悲剧性的;另一种途径,是有感受出发,进入内心,体会有什么的需要,进而采取满足需要的行动,这时的行动是从心出发的行动。

不容易被接受的请求有:否定的负面的、模糊的、请求中包含着比较、不是请求行为,而是请求某种感受。

容易被接受的请求:告知对方,我们提出请求试图满足的需要、正面肯定的行为、明确具体的、开放的态度。

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