《沟通是化解误会的良方》

讲师四期翟冲【读书】分享第603天2018.08.28
有时候人们发生误会，大多数都是缺乏沟通。你以为你说明白了，其实他还没有听明白。你以为你交待清楚了，他其实还没有清楚。你以为说的是这个意思，他理解成那个意思了。
每个人的真实世界都是自己建构的。所以真实的世界是不存在的。
每个人都有自己的道理和难处。澄清对方的意思，不要带着情绪，误会就会化解。