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智慧云企大数据如何为中小企业实现精准营销?

智慧云企大数据如何为中小企业实现精准营销?

作者: 智慧云企 | 来源:发表于2018-08-24 16:14 被阅读0次

       大数据流化使得营销行动目标明确、可追踪、可衡量、可优化,从而造就了以数据为核心的营销闭环。利用大数据分析进行精准营销屡见不鲜,浏览网页时的弹窗广告、逛商场时的附近商品推荐、浏览朋友圈时的朋友圈广告……,这些营销或根据用户兴趣爱好,或根据用户消费水平对用户进行相应商品推送。那么大数据具体能为我们实现精准营销做什么呢?

      用户行为与特征分析

       显然,只要积累足够的用户数据,就能分析出用户的喜好与购买习惯,甚至做到“比用户更了解用户自己”。有了这一点,才是许多大数据营销的前提与出发点。无论如何,那些过去将“一切以客户为中心”作为口号的企业可以想想,过去是否真的能及时全面地了解客户的需求与所想?或许只有大数据时代这个问题的答案才更明确。

       精准营销信息推送支撑

        过去多少年了,精准营销总在被许多公司提及,但是真正做到的少之又少,反而是垃圾信息泛滥。究其原因,主要就是过去名义上的精准营销并不怎么精准,因为其缺少用户特征数据支撑及详细准确的分析。相对而言,通过大数据对用户行为动态统计分析能更好的实现内容精准推送。

       新客户挖掘,老客户唤醒

        大数据技术将用户购买、使用和评价某种产品的记录存储,然后通过大数据分析得出该区域的用户行为偏向,并指出该区域的潜在客户分布区域,引导企业挖掘新客户。亦可通过大数据分析,轻易获得目标区域结构的变化,人群消费行为变化,区域行业结构变化等信息,此外,企业还能通过大数据获取行业供需关系,从而判断自己的企业能否盈利。

       竞争对手检测与品牌传播

        竞争对手在干什么是许多企业想了解的,即使对方不会告诉你,但你却可以通过大数据监测分析得知,品牌传播的有效性亦可通过大数据分析找准方向。例如,可以进行传播趋势分析、内容特征分析、互动用户分析、正负情绪分类、口碑品类分析、产品属性分布等。

       企业重点客户筛选

        许多企业家都会有这样的疑问:在企业的用户、好友与粉丝中,哪些是最有价值的用户?通过大数据后台分析用户访问页面频次、时长、留存等情况,使得企业有筛选依据支撑,帮助企业筛选重点的目标用户。

       改善用户体验

       要改善用户体验,关键在于真正了解用户及他们所使用的你的产品的状况,做最适时的提醒。对场景、商品和消费者进行大数据分析,在最合适的场景,提供最符合消费者需求的商品和服务,让畅销商品不缺货,滞销商品不积压,产品有关联,销售价值更高用户的体验更好。

       新产品和新市场的发现

       基于大数据的分析与预测,对于企业家提供洞察新市场与把握经济走向都是极大的支持。通过对现有产品、销售状况、交易趋势、市场走向等进行分析,准确判断出推出怎样的新产品最有可能成为热销爆款,以及最适合什么样的市场。

       市场预测与决策分析支持

        对于数据对市场预测及决策分析的支持,针对历时销售数据进行深度的分析和挖掘,结合实时外部市场数据,对未来的市场趋势和销售情况进行精准预测,提前做好相关销售准备,降低销售风险,沃尔玛著名的“啤酒与尿布”案例即是很好的案例说明。

       对于大数据的挖掘和充分运用,将最大效应的实现大数据价值的释放与融合。智慧云企大数据平台,以提供包括企业PC建站、智能微站、微信平台、微信/支付宝小程序、移动APP、HTML5、企业OA系统、互联网商学院等一站式多平台的互联网大数据生态圈。通过一站式信息化解决方案,打通企业内部的信息孤岛,真正让企业内部的大数据成为企业战略决策、营销支持、客服服务的支撑,为企业提供以数据驱动为基础,结合营销自动化的一站式智能服务,帮助企业实现全域精准营销。

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