在我小时候，我的爸爸脾气特别急躁，又因为是个病人，所以全家人既怕他又包容他。但是，很奇怪，在我的印象里，我妈妈和爸爸几乎很少发生争吵。我长大之后，曾经问过我的妈妈，你们感情为什么这么好？小时候爸爸脾气那么暴躁，你和爸爸都不怎么吵架？
妈妈想了想，回答我:两个人吵架的目的是什么呢？是想争个“你输我赢”吗？如果，吵赢了，真的会开心？输了的那个人，真的会心服口服？
想到最近，我和老公因为一件生活琐事，发生的争执。
例如，前几天晚上，我身体不舒服，不愿意出门，想早点休息。他就一个人带两孩子出去玩，玩到十点半才回家。我也被他们吵醒了。接着孩子刷牙洗澡，孩子们竟然没有睡意，还处于兴奋中，非要看书讲故事。我又耐心讲了睡前故事。讲完故事，孩子又要喝奶粉，我非常坚决的告诉他，刷牙就不可以再喝奶粉了。孩子就一直念叨:我要喝奶粉，我要喝奶粉，我要喝奶粉……
这时，我老公说:“孩子要喝奶粉是好事，你干嘛不冲？！我去给他冲。”冲完奶粉，孩子只喝了一半就不喝了，想去睡觉了。那时已经十一点半了。孩子很困了。可是我老公不乐意了，指责孩子浪费，非要孩子喝完再去睡觉。孩子哭了。
我说:不喝就算了，就不应该给他冲那么多。
“你不用管，我非要他喝完！”孩子大哭。
“你干嘛不听我的呢？！全家人都不能睡觉了……”
“你去睡觉！”老公大吼道。
因为顾及孩子在旁边，怕影响到孩子，我没有再争执，回卧室去了，但睡意全无。客厅里一大一小还在较劲着，孩子最后把奶粉打泼了。那天晚上全家弄到很晚才睡着，并且我们之间的问题仍然没有解决。心结仍然还在。
孩子第二天早上还和我说，我再也不喝奶粉了。老公早上对我说，我们为昨晚的小事发火真不值得。我冷静下来想了昨晚的事情:
001 沟通时，自己先冷静很重要，只有冷静下来，才能理智的一边观察对方的反应，一边进行对话。
002 学会换位思考，随机应变，不要太较劲，以免发生冲突。尝试着依对方（当时身体心情好坏状态）具体情况而适时调整说话的内容。
003 切记，在说话方式上，说话要温和，用语要简洁，语速要放慢，观点要说清楚，不要说话太大声或喋喋不休，这会让人更加反感，火上浇油。（在这点上，我要努力改正！）
004 共情，不仅对孩子，对大人同样重要。
005 沟通时，可以加点幽默，加点风趣，加点自嘲，主动说“对不起”也并不是件难事。
我们沟通的目的，不是谁输谁赢，而是心服口服的双赢。
说声:对不起！
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