印度的复杂地址一直是科技公司的一大谜。
在印度城市，房屋门牌号和街道名称大多与一般逻辑相悖。比如大多数人认为同一条街的132号与130号接近或者A区会在B区旁边，那么极有可能出错。
随着地铁、建筑和天桥的快速建设变化，曾经用来描述地址的地标可能会在一夜之间“消失”或“移动”。全新的规划导致街道名称可以更改，即便对当地非常熟悉的人，或许也很难从消费者那里接收到准确的送货信息。
今年早些时候，Google推出了Plus Codes，以便用户更轻松地查找和分享他们的地址，直至今日谷歌仍在努力解决这个问题，而地址问题对于电商、物流公司来说要严重得多。少数用户会利用一些错误的地址对最后一公里的服务商发难，并借此机会获得折扣或虚假购买，以造成电商的损失。
这只是其中的一部分，Flipkart表示，印度有很多问题，地址就是其中之一。“比如一个家庭中有六个成员，他们每个人都会以不同的方式写下他们的地址。虽然成员有文化，但没有统一性。班加罗尔的Marathahalli可以用两种方式写成——Maratha Halli或Marathahalli。”
Flipkart正转向智能化，即如何利用新时代技术建立“智能地址”，其中面临的一个基本问题是普通地址拼写的规范变化。
首先是如何引导人们输入一个规范、清晰的地址。“平均9-10个单词足以描述一个地址（例如：班加罗尔靠近ITPL的TCS，人的姓名，电话）。然而，有些人的描述还包括分机号码、从最近的公交车站到达那个地方的路线等等。我们无意在说明地址的时候限制用户输入，因为不想给用户带来不好的体验。这使得地址长达200个单词，让机器识别是很困难的。”
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