最近看了一本书《高情商沟通:阿德勒告诉你情商高就是会说话》
好好说话就是要靠高情商这本书的作者户田久实是一名专业的培训讲师,拥有24年的讲师经历,这本书也是真正的在科普知识,不是一味的鸡汤类告诉我们“情商高就是会说话”,而是真正的带着我们学习每个概念,还有很多生活场景的展示,真的非常的好。
对于日本作者的这类科普书,其实我都很喜欢,配合上图片,就真的很容易让人看进去,而且也非常的容易接受,文字精简,意思表达的清楚明白,还有重点标注。每一页的内容都配有图片,真的非常的浅显易懂,非常喜欢❤️
好好说话就是要靠高情商本书的前言一上来就点名了“人类所有的烦恼来自于人际关系”,人际关系可以靠语言改变,然后也列举了“干得漂亮”“做得很好”这周我们平时在职场和生活中常说的话,看似是好话,实际上是居高临下,以评价对方的态度说出的话,看到第2页就对我震撼非常大,好像这也是我在平时会出现的问题,从一开始就完全的吸引到我了,对于重点内容还会标黄显示哦。
这本书最好的地方就是前面的序章里面先帮我们介绍了【阿德勒心理学基本术语】,这样很方便我们后续的理解;非常直白的告诉我们【处理不好人际关系之人的10大特征】,这样我们就可以参考对照自己在日常是否有这样的行为呢;以及【处理好人际关系的18大定律】,给出让我们可以真诚的自我接纳、改变思考问题方式、学会倾听这种指导性很强的意见。
本书在教我们说话之前先教了我们如何学会倾听,怎么做一个值得被信赖的人,然后才告诉我们怎样“说”,我们要学会找别人的优点,比起表扬更要学会激发他人勇气,例如把“干得漂亮”改成“这都是你努力的结果啊”等。阿德勒心理学认为“表扬”和“激发勇气”含义是不同的,表扬是居高临下的俯视,而激发是平视,如果想与对方建立真正的信赖关系,从平视的角度发展,会比较有效果。
好好说话就是要靠高情商最后本书还介绍了不同场景下的表达方式,真心的觉得非常实用,有一个我是印象很深的,也比较符合我的状态就是“如何对老是给自己分派杂物的上司表达意见”,作者指出,不能问为什么老是派给我,我很忙之类的,这样是太主观的看法,也没有明确的让对方了解你处于什么样的状况,只是单纯的表达了不想做的意愿,错误示范就是我本人了!!正确的表达应该是“现在,我手头有XX工作,所以这次能不能分派给别人?”看到这个正确的示范我真的被点醒了,这个回答是真的很妙,如果一上来就说怎么总是派给我,真的让人觉得你是厌烦的,上司不了解你手里有什么活又会觉得你是爱抱怨的人、长此以往真的对工作很不利呢,而这样的示范,既帮助拒绝了工作,又向上司表明了自己手里的工作,不会让他觉得你是因为不想做而拒绝,真的很高情商啊。也感慨一句,还好自己也算是可以的,要是看到正确的都不能理解那就真的可怕了。。。
其实高情商真的是说话、做事让人觉得舒服,尤其是说话,真的太重要了,我刚进入职场的时候真的是因为不会说话受了一些苦吧,其实工作做的也不少但是因为不会表达也无意中得罪一些人。情商低的人最可怕的一点就是不自知,还以为自己耿直,就是曾经的我了。这么一路走来,我也在慢慢的改变,比原来进步一些了,有些人说情商是天生的,我不认为,确实和成长环境有一些关系吧,但是后天是可以改变和提高的,而这本书是真正可以帮助我们的,对于我个人来说是非常的受用的。
户田久实真的不一般,果然是专业培训讲师,说的很到位,一下子就让你看到自己的缺点,也告诉我们真正行之有效的方法。
以我一个过来人来说,好好说话真的太重要了,学会说话会让你每天都开心,而且也会让别人开心,很多事情也会更容易一些。其实让彼此舒服,会说话,真的是一个天大的本事呢,真的是要靠高情商才能做到的。
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