2019年,新一年春运的号角已经拉响,在奔驰的铁道线上,我的角色发生了翻天覆地的变化。以前到春运时,我会高兴的坐上回家的火车,一起与家人团聚,但是今天的我,骄傲的成为了一名高铁的列车员,奔驰在祖国的大地上,护送千千万万归乡的人们回到故乡。
2月22日,我在武汉站立岗时,远远看见站台上一位特殊的旅客,独自拿着行李向我走来,仔细一看,一位大爷拿着导盲棍正准备上车。我赶紧上前帮老人拿行李,查看车票后帮老人安排好座位,经过询问,老人独自回石家庄老家,家人在站台等候。
为了怕老人路上有什么需求,我一会一巡视,生怕老人需要我时却找不到我,四个多小时过去了,列车缓缓的停靠在了石家庄车站,老人依依不舍的和我握手,表达一路上对我的感谢,而我也由衷的感到了快乐。
刚刚参加工作的我年轻有朝气,对工作充满了活力,既好奇又不断的在探索,虽然高铁工作强度大、标准要求高,但脚踏实地工作让我体会到了其中的乐趣,收获了服务带给我的满足。我发自内心的感受到,我的工作不仅仅是给旅客创造良好的旅行环境,更要把我们的热情和爱心奉献给每一位旅客,这不仅仅是我自己的工作,更能体现我们高铁的价值,更是我们“平安春运,有序春运,温馨春运,让旅客体验更美好”的完美诠释!
旅途有终点,“光明”伴您行 旅途有终点,“光明”伴您行 旅途有终点,“光明”伴您行
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