今日是公共假期上班第一天,因为我们有多的假期,所以我还在家陪着孩子。
这一睡醒来,就到中午12点。
拿过手机看,朋友圈里说下雪了,
又有人抱怨说空调太冷,没有事,也没有心情做事。
若是日复一日做着不喜欢做的事情,就和强逼着和不爱的人生活一样,每天都是痛苦。
学会分析自己面对自己的那些从不见真章的情绪。
昨天看到一封关于价格的邮件。 我报价12.30,客人说12.00, 我说我们各退一步12.15,客人坚持不同意12.15.坚持要12.00
我当时有点隐约的怒气,想的是我已经退步了,没有道理你说什么就是什么,我就要给你立个规矩。
于是打开电脑开始斟酌语句,才写了不到一行,孩子蹭到我身边让我抽背。当时心里也焦头烂额, 没想好措辞,于是放下电脑给孩子抽背。
结果抽背时发现他背的并不成熟,每句都要我提醒,心里不由得烦乱,只好板起面孔和他说,你去背熟了再来找我,于是重新拿过电脑思考该如何去回这个邮件。
孩子没有吭声,拿起书,却没有离开,只是头蹭着我的胳膊开始背。
其实是没有办法凝神,因为一直在想。0.15也没有多少,现在生意难做,而且账面也是平的,索性这些语句全删了,直接写个OK答应了。然后又转念一想不行,0.15既然没有多少,凭什么不是他们给我,而是我要退步忍让?这不是钱的事情,是关乎到之后的规矩和立场问题。
于是心里百般计较,小儿偏偏还身旁一直摩肩擦臂。
心里不是没有烦躁的,但想着为了一时的心烦而伤害了他,他是无辜的,而且他在我身边这样耳鬓厮磨的日子,还能有几年呢?又想这个狗屁的邮件,如果自己有一点话语权,行就是行不行就是不行,如果是自己的生意自己的钱,也不会如此举棋不定斟酌再三,平时脾气如此爽利的人被磨得纠结不堪,还不是因为这份工作这个生活。而这份工作这个生活,说到底也是让人意兴阑珊疲惫不堪的。
这般念头千回百转处,儿子又说自己记清楚了,让我再次抽背。
我想着才5分钟没有,你能记清楚我是信了你的邪了。但还是忍着又把写了一行字的电脑放到一边,拿起书抽背。
这次比上次好一点,总算勉强及格。我说你再做一下别的作业,等过30分钟后,我再随机抽一次。
他傻了眼,又在我怀里拱来拱去,说那我会忘掉的呀。我笑着一把推开他,说那你这样就不是记住了,这个样子怎么考试呢?
然后我再回过头看电脑,沉思了一会儿,突然厘清了自己的思路:今天这0.15,根本不是成本的问题, 是我认为大家应该彼此体谅各退一步,这才是真正的商业合作精神。
但其实客人不可能理解我的情绪和坚持,因为我自己都没有明白过来。所以我们的沟通其实是很艰难而且有阻碍的。
于是我换了一种说法,只是很公事化地告知客人,因为改款成本确有上升,我们已经让步了一半,请问您们能否帮我说也让步一半,而在心里已经想好,如果真的不接受。我也只有让步。
因为强肉强食,我们是做为供方确实有很多的不平等,只有讨得买家欢心,把生意维持下去才是根本,犯不着为了0.15把关系弄得非常难看!
其实我们在很多一来一去的交往中,都是带着自己都没有觉察过的细微的情绪。如果能够置身事外的去对待这些情绪,那么才能做出最客观的最合理的反应。不然就如同那句经典之语:“读过那么多的书,依然过不好这一生。”这是因为,我们在读书在吸收在学习在融会,但我们在最关键的一步上没有达到炉火纯青的地步,就是“贯通”!
很多时候就是这样,历史事件社会事件上自己能洞若观火,拨开迷雾见真章。但轮到自己真刀实枪上时,往往不能马上明白或者通透地明白事情本身最后的含义,最根本的原因,是没有真正面对自己的情绪。
所以很多书很多名言前人都在提醒:控制情绪,温和行事。
这里的控制情绪, 不仅仅是不发怒,而是指真正的把自己摘除出来,站在一个绝对高度来审视事情,再结合所有的细节以及信息做出最合理最冷静的决断。
其实真的很难!
人之所以为人,就是在七情六欲在身。
若是到此境界,即是要时刻屏蔽内心的想法,如此筑了一个透明的玻璃墙,能看见但不能去感受!待到事后再提取出来,已是时过境迁。
但如果不这样,怎么能通达于人世呢?若是连自己的情绪都没有了解通透,怎么能从别人细微的语气及表情里见微知著呢?
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