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培训大纲

培训大纲

作者: 于6029 | 来源:发表于2017-05-04 16:37 被阅读0次

一、管理者有哪些高杠杆行为?
1、影响很多人的行为和决策
2、能给下属带来长期影响的简短言语或行为
3、影响很多人的知识和信息传递

二、管理者的产出是什么?
直接负责团队的产出+影响周边团队的产出

三、管理者应该如何授权
1、授权不等于放任,需要关注
2、关注频次取决于下属当前任务上的成熟度
3、从你最擅长的工作上开始放权,因为越熟悉的越容易关注

四、使用何种管理风格
1、关键变量:任务相关成熟度(TRM)
2、低:结构化的,任务导向,给指令
3、中:个人导向,双向沟通,支持和探讨
4、高:尽量少干涉,设定目标并关注

五、应该有多少下属
1、指导原则:每个下属半天时间
2、主要监督:6-8人
3、专业知识:半天的业务投入=一个下属
4、复杂结构:自己承担下属角色管理跨级下属

六、管理工作的媒介
1、开会是好是坏
2、会议有哪些类型
3、如何做好1 ON 1
4、如何开好任务型会议

七、会议有哪些类型
1、流程型(固定时间,交换信息)
1)1 ON 1:上级和下属
2)全员会议:上级和所有下属
3)评审会议:跨级跨多部门
2、任务型(随机突发,结果导向)

八、如何开好 1ON 1
1、下属的任务的成熟度和事物变化速度决定频次
2、明确是下属的会议,下属准备会议内容
3、内容应该是近期下属最焦虑和烧脑的问题
4、上级的角色是协助下属清晰的表达,学习并指导
5、上级和下属都应该记录笔记,方便下次跟进
6、结束会议决定下次会议日期时间
7、至少一个小时,保证下属能说透,把最深的问题提出来

九、如何开好任务型会议
1、关键在于任务负责人/会议召集人
2、对会议目标有清晰的理解
3、涉及决策的会议参与者绝对不能超过8人
4、会前发出agenda,说明目标和参与者的角色分工
5、会后总结讨论内容,决策和后续动作

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