“小而美”这个词源于E.F.舒马赫先生1973年极具影响力的著作《小即是美:一本把人当回事的经济学著作》(并非马云先生发明)。他对源于亚当斯密及凯恩斯为代表的现代经济学:以物质权衡而无视精神,重视资本而漠视人,以规模经济衡量投入产出行为,进行了严厉的批评,并提出重新以人和环境为基准的“超经济学”观点,其中“佛教经济学”一章非常值得细读,这是我们今日所谈“小而美”的讨论基础。
近两年,国内的造园公司数量异军突起,主要是近几年市场需求旺盛,有过造园经验的设计师、项目经理大量涌入这个行业。经过近10年的市场洗礼,市面上大概形成了三类庭院公司。第一类是平台类公司,例如花园集、笨鸟文化,庭家等,第二类是规模型庭院造园品牌,例如庭尚、凰家等,第三类是当中数量最多的中小型造园品牌,主要是设计师与项目经理合伙型公司。
由于行业性质的原因,庭院造景属于园林景观的细分行业,所以营业规模较小,但是随着近几年各个公司规模的不断扩大,公司毛病开始暴露,股权设计不合理,公司财务管控差,员工离职单干成对手。原因在于公司在设计之初没有考虑股权的重要性,一个设计师和一个项目经理各占50%,公司老板和股东没有财务管理基本常识,不会激励员工,更不懂得如何留住骨干。公司就这样不温不火的艰难生存着,作为公司的老板应该学会管理,并利用好公司的顶层架构设计解决公司快速发展的问题。
庭院公司的老板多数都是设计师或项目经理或销售出身,专业性比较强,公司成立之初主要专注在业务、设计或施工板块,没有统筹设计好公司的架构。公司股权必须把握的几条线,66.67%绝对控股权,51%相对控股权,33.34%一票否决权,10%申请解散公司权,5%重大变更权,只有合理分配股权,公司才能积极健康发展,我建议公司在成立之初通过估值,合理划分股份,制定好进入和退出机制,确定好管、转、责、权、利,例如:创始人67%+创始团队共15%+投资人10%+股权池8%。合伙人必须全职工作,不得再与其他人成立相同公司,股东至少按照股份和资金1:1出资,投资人至少按照股份和资金1:5出资,在投资初期就区分投资又出力和投资不出力的股东类型,让投资又出力的合伙人享受公平的利润分配。股东锁定工作期5年时间,前三年退出不享有任何股东权利,第四年认领个人股份的30%,第五年认领个人股份的100%;股权池是激励优秀员工的重要利器。
第二方面,员工激励与绩效管理:企业和个体户不同,企业需要有使命和愿景,这是企业发展的动力和目标。公司有目标,方向才会走的更长远,制定公司3年5年发展战略规划。例如2018年的销售目标是一千万,根据目标分解到每个月的目标,分解到销售部经理岗位说明书里,制定好员工晋升通道,例如:销售专员—销售主管—销售部经理—公司副总—公司总经理—公司股东会股东,让每一个岗位的员工走进公司的第一天就知道自己的职业规划,岗位红线,达不到岗位要求就要降级,例如销售部经理任职要求:
1、连续4个月团队业绩达到300万以上;
2、培养2名销售部经理人选;
3、参加公司副总培训并通过考核。
员工的入职培训就让员工想干会干并且干着有劲。一个庭院公司如果还在使用底薪+提成的薪酬体系设计已经不适合现在的发展了。必须要制定好激励性的薪酬体系,例如销售部经理:底薪3000元+1000元绩效考核+月度回款提成1%+团队业绩(月度)提成2%+季度奖+年度奖;项目经理:底薪3000元+1000元绩效考核+工期奖1%+业主好评质量奖1%+成本节省奖2%+新客户成交奖1%+季度奖+年度奖;季度奖和年度金达到公司季度销售目标和年度销售目标分别兑现。公司想让员工在哪个方面做得更好就激励员工哪方面,人人肩上有担子。
第三,财务管理与税务筹划:企业有小财务:做账、报税、管钱,大财务:投融资、并购重组,资本运作,决策支持,数据分析,利润分析,成本管控,现金流管理,纳税筹划,风险防范,流程设计,全面预算等,例如:现金流管理,公司可以和战略供应商签订三个月账期,大大增加公司现金流。利用现金流做创业股权投资,让股权增值。京东、共享单车都是这样的例子,产品本身可以不赚钱,但是账期的现金流是会产生极大价值的。公司管理人必须要懂得公司法、会计法和税务法。财务是管理公司保值增值的,而会计只是反映公司经营状况的,所以公司管理人必须要有财务思维。
国家的政策越来越严谨,即将实施的社保缴费变更到税务局代缴的意义在于规范公司管理、完善公司财税系统。种种政策在加严公司管理的同时,也不失为小公司成长的机会,营改增,金税三期,税务公安联合执法,银行账户分级管理都是让公司更加规范化。公司管理人必须要能看懂财务报表,并且根据财务报表分析公司经营情况。如果公司的利润=收入-成本,那么说明公司已经不适应现在的发展趋势了,现在公司管理人必须要有投资思维,投资回报=利润率*周转率*财务杠杆,企业业利润除了收入-成本以外,还可以提高周转率,增加财务杠杆来实现利润最大化,例如有些公司提出的45天极致施工工期,就是提高周转率,提高效率增加利润。
小庭院公司规模虽然不大,但是每个公司管理人都应该做好四件事,定战略,设架构,建团队,做系统。通过战略定位和思考,找准公司的利润点在哪里,竞争对手卖点是什么,客户需要什么样的专家,公司的定位是什么,公司未来五年的发展战略是什么,公司的策略,实现目标需要什么样的资源,设计什么样的战术出奇制胜等等。
必须要承认,从商业回报看”小而美“,仍风险重重不那么美好,因为它意味着一种”不选择”,一种主动”撤退“或”放弃“(无论创始人是基于精神或长远物质回报的考虑)。大多数”小而美“是真的小,如同美女在黑暗中冲你眨眼,只在局部愉悦了小群人,或更是街角独自起舞式的自娱自乐,生命力与影响力短促。虽然这并不妨碍那一刻找到了自己的生活真趣味(前提是他不是投资人),胜过在索多玛城中永无止境的厮杀与掠夺,每个人最终战死沙场。
那么,欲创业“小而美”,你一定要想清楚:自己是否准备好亲自出台?出来吆喝固然不一定成功,因为你未必在上述4种美做得足够好,获得顾客认可,或有一定认可但规模过”小“,无法在商业上持续经营,但不站台布道,你的品牌一定缺乏长远生命力。归根到底,成于人败亦在于人,塑造失败、错位或没落的灵魂人物,是”小而美“品牌最薄弱的环节、最致命的打击。
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