在未来,我们可以通过深度摄像头、3D屏幕显示,拍照的任何一个物体都可以点击它看到立体化模型,并连接到电商送到你家中,你可以体验到实体店里的一切感受。”视觉化、触觉化、智能化是必然趋势。在未来购物方式将是颠覆性的,那些曾经存在于科幻片中的场景将成为最普通不过的日常生活。随着智能计算视觉技术触感技术的纵深发展,在未来,电子商务和实体经济必将走向视觉化、触觉化、智能化。
1 、得益于大数据的发展,消费者个人资料将包含三维深度信息
3D数据采集、处理和输出技术的发展和普及,个人体征和商品的建模过程将变得成本低、易操作,而且输出结果将更加精确。这些深度信息会成为个人资料和商品的重要组成部分,结合线上试衣等购物方式,可以更直观更轻松地做出选择。
2、虚拟购物场景降低消费风险,购物更加灵活,大大降低退换货的概率
未来,消费者在线上选择商品时,浏览的不再是二维平面图片,而是可以看到商家提供的360度立体展示的商品,结合AR/VR技术搭建起来的虚拟购物场景可以为消费者进行场景重建,通过触感技术,还可以感觉到商品的触觉。同时如果你对商品更加细节化的东西感兴趣。你还可以亲自对结构精密复杂的物品,比如手表、汽车等,进行虚拟现实3D模型的拆解拼装,了解内部结构和材质。
3、AI购物助手成为最懂你的贴身“导购”
人工智能技术普及到民用领域时,人人都将拥有一个AI购物助手。它会成为最懂你的贴身“导购”。
一方面,AI通过机器学习和深度学习对大数据(比如时尚流行趋势、商品热度)进行分析并作出预测;另一方面,通过对使用者的消费习惯、社交喜好,以及体貌特征等个人数据的不断学习和分析,针对性地给出购物建议;此外,AI助手还可以结合你的健康状况、财务状况等对购物清单进行智能筛选,辅助你做出更健康、更理智的消费决策。
4、成熟的生物识别技术使得支付行为更安全更便捷
未来的生物识别技术将更加精准和可靠。成熟的虹膜识别技术配合人脸识别,在大大提升支付安全性的同时,也将简化支付流程。无论线上或者线下购物,都将更加安全和便捷。
5、摄像头技术和图像识别等技术催生大量随机性消费行为
未来,深度摄像头技术、机器学习和图像识别技术将广泛应用到移动端。当你在偶然的情况下发现心仪的商品时,只需使用手机拍一张照片就可以在网络中迅速找到它,并看到它的品牌、产地、材质等完整信息。
紧接着,AI应用会查找该商品的线上线下价格对比,甚至给出距离最近的可购买商家的位置及优惠信息。未来这种随机的“激情”消费行为将增加。
6、无人商超颠覆传统线下购物体验
视觉识别、深度学习算法和传感器融合技术的高度发展将催生一批无人超市,顾客们不再需要提着购物篮排队结账,自助式购物和支付将颠覆传统线下购物体验。在软硬件相对成熟的条件下,或许在可见的未来,无人超市暂时无法成为线下主流的购物方式,但其普及速度将伴随人们契约意识的提升而加快。
7、立体化社交方式让购物更有趣
随着AR/VR的发展,以及5G网络的普及,未来的社交方式将走向立体化。购物过程中通过立体自拍、立体视讯通话、3D直播,可以为亲朋好友选购符合心意的商品,或者请他们为你的选择提供意见。在购物平台上建立亲人圈、朋友圈就可以直接调用亲人或朋友的3D模型,给她(他)们试穿各种衣服,有满意的可以直接购买或是看中什么了可以直接推送给对方。
另外,利用增强现实可以建立基于手机和定位的社交关系,你可以在实体店留下对店铺和商品的评价,和其他顾客互相交流购物体验。
8、更便利的快递服务
随着无人机的发展,将来的快递将会更快,更好,更便捷。
上述购物过程本身的颠覆性变化,将帮助消费者更舒适地享受购物的过程。在未来,智能视觉触感计算技术在商务领域的广泛普及必然会为消费者提供前所未有的畅爽体验。
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