清单革命的行事原则1
面对复杂时间的不确定性,可以利用清单这个简单的工具来降低出现失误的概率。那在依据清单行事的时候需要遵循哪些原则呢?
第一,权力下放。在一定条件的约束下,每个人都可以是清单的主宰者与参与者。权力集中很容易让一件事的完成时间拉长,再加上掌权者不一定对基层的工作任务很了解,导致他们做出错误的决定;而一定条件下的权利下放,让人们在应对突发事件时更灵活,可以更快速地做出响应,并采取措施,把任务完成得更好。同时,权利下放还可以调动参与者的积极性,让他们从内心感觉自己是其中的一员,为自己的行为负责。
第二,制定简单、可衡量与高效的清单。简单高效的清单可以让人们在极短的时间内完成,切忌冗长的清单体,因为冗长的清单会在一定程度上消磨掉人们的耐心,形成反作用;可衡量这个指标是指每一项都要有明确的判断标准,不能让参与者依据自己的认知、经验去判断,也就是说,每一项都必须要有一个明确的答案。
团队协作是每一个人朝着同一个目标行动,各司其职的同时,也需要保持与他人的沟通,充分了解具体情况,并提出自己的建议与看法,以使目标更容易顺利达成。
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