员工培训的内容
(一)基础理论培训洗车店的员工培训流程
进行发动机和底盘维修护理与实践、车身及材料、电气的理论教学，使员工对整部车结构、性能及维护知识有系统的了解。
(二)专业技能培训
汽车美容店主主要进行以汽车美容技术为主的经营活动。由于技术内容常会伴随着行业发展而有变化，必须时时谋求技术进步，定期举办教育培训。一般来说，员工都会积极地参与培训，因此，不会有跟不上形势的问题。但若汽车美容店不举办技术培训，对员工就不会有技术学习的吸引力，可能会造成员工外流的现象;相反，频繁安排教育培训的汽车美容店，对员工能产生互动的作用，从而建立良好的关系。
(三)服务教育
所谓服务教育是以掌握客户内心活动作为教育的中心，但在实施中若总是重复同样的内容，对员工就不会有任何意义。
因此， 如果能将技术培训和服务 教育同时进行，即在待客服务中有技术，在技术中展现服务，才能提高实际的效果。教育培训并不是以教育为目的，归根结底是为了开发员工的潜力，提高他们的服务水准，从而获得客户的好评。
(四)经营管理培训
进行营销管理、管理理论及经理素质培训、使员工讯速提高营销与管理水平
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