转眼十一长假已过去一周，和那些万事习惯于超前准备的朋友一样，业界风云汇认为，是时候为元旦假期做下规划了。

玩笑归玩笑。但说到出游，绕不开的就是“住”。近些年市场调研和数据所反映出的风向显示，民宿正逐步成为年轻消费者的首选。各大玩家也都纷纷加码，将其视为必争之地。前几日发生的一件事，更是让“民宿”二字又火了一把。

10月12日，京东、途家、隐海三方联手打造的京东×途家生活美学屋正式开业，上线途家网首页。据官方介绍，这将为消费者带来前所未有的智能民宿消费体验。还有业内人士解读，京东×途家生活美学屋是在试图打通“民宿+电商”的新业态。

进军民宿，引得业界风云汇十分好奇，莫非京东是要在房屋里摆个货架不成？仔细研究一番之后才发现，原来，此事远非想象那般简单。

文：木木（业界风云汇）

民宿撞上生活美学电商

据了解，京东×途家生活美学屋位于北京后海核心景区内，小金丝胡同23号院。

在京东、途家和隐海改造之前，这只是一个老旧的院子。而现在，其已经变得更加现代化、智能化。保留古建筑的传统文化底蕴的同时，设计师为其融入现代的居住方式，使它更加符合“生活美学屋”的定位。

京东居家的参与，更让“生活美学屋”多了电商的基因，也就是近些年来诸多电商平台一直在提倡的“生活美学电商”的概念，京东在此前也已经有多次成功的尝试。

比如前段时间京东和无印良品之间达成的战略合作，全程贯穿“生活美学电商”的理念。刘强东表示，将与无印良品携手，“为全球消费者打造理想的生活方式。”

再如今年6月16日开馆的京东曲美-时尚生活体验馆，在京东和曲美家居的通力合作之下，其在开门迎客之后就变身为网红店，至今依然是消费者在社交媒体的打卡圣地。更重要的是，京东凭借自身电商经验，对线下消费场景进行改造，用实实在在的业绩打破了传统家具零售卖场低频消费的魔咒。

而这一次，京东居家带着“生活美学电商”来到了民宿领域。消费升级背景下，消费者出游时对于住宿的需求偏好也出现了转变。国家信息中心分享经济研究中心发布的《中国共享住宿发展报告2018》中提到，2017年，国内共享住宿房源数量约300万套;参与者人数约为7800万人，其中房客约7600万人;市场交易规模约145亿元，同比增长70.6%。

另外，据前瞻产业研究院预测，2020年时我国民宿市场交易规模将达突破300亿大关。“这些数据都在反映着民宿经济未来发展的潜力，也是京东看中这片蓝海的原因之一”，有业内人士给出如上分析。

除此之外，京东居家此举更像是延伸之前与曲美家居之间的合作，试图在民宿这一新领域探索线下场景营销的新模式。

所见即所得，所用即可买

说得再好，作为一家民宿，消费体验依旧是检验其是否合格的硬性标准。做好这一点之后，才有资格去谈模式等等其他创新点。

接下来我们就以一位普通消费者的视角，评判一下京东×途家生活美学屋。第一步，预定。打开途家客户端或者官方网站，无需搜索，直接点击首页的广告海报即可进入京东×途家生活美学屋的详情页。

预定时，消费者可以根据自身的需求选择不同的主题房型。分别有田园风格的“灵囿”，中式风格的“竹园”和现代风格的“丝事”。乍一看，京东×途家生活美学屋与同档次的民宿似乎别无二致，不过是在传统院落基础上加入玻璃廊道进行空间重塑。但实际上，房屋内部是大有乾坤。

这也就说到了第二个阶段，体验。据介绍，京东×途家生活美学屋的房屋内软装商品全是由京东家具部一手操办。其将自家的京东叮咚智能音箱作为智能家居控制的入口，屋内的窗帘、灯光、加湿器、空气净化器等设备，消费者都能通过语音进行操控。卫生间内还设有智能魔镜，能够完成播放音乐、播报新闻、查询天气等指令。

业界风云汇认为，这种颇具未来感的智能家居，放在民宿之中其实再合适不过。数据显示，国内民宿预定消费者中有50.7%在26~35岁之间，38%在18~25岁。年轻群体作为民宿消费的主力军，在感慨传统和现代碰撞的火花之余，他们对于前沿、炫酷科技的喜爱和接受程度都要高过其他群体。

也就是说，消费者喊出“民宿还能这样玩”之后，或许就会想到“我家如果也是这样该多好”，购物需求由此催生。考虑到这一点，京东给房屋内的陈设都附上对应的电子标签。比如京东居家在房屋内放置了自有品牌佳佰的不少商品，消费者在体验之后就可以打开京东客户端，扫描二维码下单。

至此，我们来总结一下。第一步预定民宿是线上，第二步入住体验是线下，而体验之后，消费者的购物行为则又回归到了线上。在这整个从线上到线下再到线上的闭环之中，消费者的体验没有产生任何的割裂。

所以，用一句话形容京东×途家生活美学屋能够带给消费者的民宿体验，“所见即所得，所用即可买”。前半句体现的是沉浸式消费的特点，后半句则是消费者在线上和线下之间的无缝式切换。

无界零售的又一次探索

线上与线下打通，电商与民宿打通，这些边界的打破，不禁让人想起京东现行的无界零售战略。

前文也已经提到，京东×途家生活美学屋完成了对消费者、产品、场景的重新梳理，也就是零售中的人、货、场三要素。

这些是京东居家与途家在无界零售的背景之下，深入到行业底层进行的融合，本质是一种围绕着“人”这个核心而展开的场景化的消费新模式。在京东曲美-时尚生活体验馆中，京东已做过相似尝试。当时京东是针对单身、怀孕、中年、老年等不同消费者群体进行场景设置，覆盖了消费者的各个人生阶段。

京东×途家生活美学屋的场景化消费，与之前不同的是，京东已无需针对性地考虑消费群体的年龄特征，仅需要把民宿这一个场景做好，目标更加明确。京东居家生活事业部家具部为生活美学屋的各个不同房间提供了大量个性化的原创家具，力求还原真实场景的同时打造独特风格，让消费者沉浸其中。

如“丝事”房间内有“造作”品牌的Sofa T沙发、多功能茶桌以及收纳电视柜，“灵囿”房间内有“厌世”品牌的中式传统蘑菇梳妆台和实木双人床，“竹园”房间内，则是“山隐造物”品牌的高档黑胡桃茶几、梳妆台、床头柜等。

并且，这些家具的陈列组合能够做到消费群体的全面覆盖，无论是单身还是情侣，在场景中体验到商品，只要产生认同感，都有可能促成销售转化。

因此，对于京东来说，这次合作无疑使其无界零售的战略版图再次拓宽。如果说京东与曲美家居、无印良品等伙伴进行的合作，已经让业内外对无界零售有了基本了解。那这一次进军民宿，必将再次刷新外界对于京东跨界能力的认知。

对于途家和隐海来说，这次合作是对民宿概念的一次扩充，从简单的居住功能升华至消费者所向往的生活场景。京东做出的场景化改造，在硬件上加入诸多黑科技也进一步提升了民宿的品质。

最后，这次合作的三方共赢还体现在，线下民宿做场景体验，线上京东做货架延展，消费者在途家、隐海和京东之间流动，使三方都达到获客的目的。

而随着京东居家的一次又一次探索，经验积累，能力沉淀，相信在未来，无界零售的大旗还将继续飘扬在其他一个又一个新大陆。

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