企业资源计划(简称ERP)是一个综合的软件平台,用于通过自动化核心流程来帮助企业更高效地运作。
ERP系统可以从客户那里接订单,管理财务记录,在每次销售后更新库存,并根据收到的订单水平预测人工需求。除了管理流程外,ERP系统还收集,存储和分析来自内部职能(如市场营销,制造,会计,设施和研发)的数据。
ERP系统的作用
ERP系统集成或连接构成系统的许多不同模块。该系统的中心是一个巨大的共享数据库,公司中的所有部门均可访问和使用。该数据库可以提供以下信息:
顾客
供应商
产品展示
订单
出货量
付款方式
最大优势
尽管ERP系统是复杂且多方面的,但它们的最大优点是,通过在一个业务管理系统中连接业务的各个方面,它非常高效。
描绘销售产品所涉及的过程。顾客从您的床上用品商店购买床罩。您的ERP系统将获取所有客户信息以及他们的信用卡详细信息。它会自动检查以确保床罩有库存,并且实际上将其放在一旁,以运送给客户。ERP系统会通知货运已下达订单,并连同需要邮寄的地址一起发送,以及装箱单和货运标签。当订单准备好发货时,ERP系统的另一部分将库存减少一个,检查预计的销售量,并警告生产人员需要订购更多的面料以制造更多的流行床罩来满足需求。
通过使系统实现信息共享过程的自动化,无需在销售的每个步骤中重复输入客户的姓名和地址。不需要检查和重新检查库存。并以及时的方式订购原材料,以确保新的被褥的制造速度与已完成的被褥被运出门的速度相同。
企业工具
尽管ERP系统对于大多数大型公司而言今天是必不可少的,但在中小企业中通常看不到它们。这并不是说他们不能帮助实现关键流程的自动化,仅仅是因为成本对许多小公司而言是过高的。
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