【行动派️学习日记】
[打卡宝宝]：王燕
[打卡日期]：2019/7/20
[学习内容]：引爆社群
[学习笔记]：
第4节 没有引爆社群，也许只是欠缺特定场景
互联网争夺的是流量和入口，而移动互联网时代争夺的是场景。用户在什么场景下会使用我们的产品？又会在什么场景下购买我们的产品？
Uber、Airbnb作为分享经济的代表，其瞄准的场景分别是用户出行叫车的场景和旅游时住房的场景。通过移动互联网，大数据及消费者文化的融合，我们应重新组织社会资源和流程以满足用户的需求场景。
极致的场景体验实质是在用户有需求或欲望时，向合适的人提供合适的信息及合适的服务。针对用户在特定场景下的动机、需求以及所驱使的行为进行搜集和分析，找到产品与服务在其中的嵌入点，通过嵌入场景的服务和产品满足用户需求。
第5节 理解社群，方能引爆社群
建立社群的目的不是投放广告，而是构建彼此的信任。社群商业努力的方向是情感连接，使用户形成态度上、行为上的忠诚。社群商业努力方向的本质是NPS、CVS，即让用户真诚推荐您，关注用户终身价值。社群商业给我们的启示是：在未来5年构建的商业模型如何围绕用户，而不是围绕产品来设计组织架构。
社群战略专注于与个体的关系（用户、合作伙伴等）。通过理解用户的社会偏好、习惯，通过有价值的信息和互动创造利润。企业需专注于协作关系（构建一个复杂、结构最优的关系网络）。企业让用户和社群充分连接、互动，在日常的对话中即可产生价值
[坚持习惯]：
读书＋10000步+破所知障+精减+早起
[今日感悟]：
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