书接上文，了解了什么是产品及产品经理是干什么的，那么接下来我们针对一个产品从0到1都需要经历那些阶段进行讨论。（注：所有过程均可根据实际需求自行裁剪）
01 市场调研及战略定位
市场调研：
产品最初可能只是个大致的方向或者一个不太具体的想法，首先我们需要拿着这个想法去进行市场调研，寻求最初的可行性验证。那么市场调研一般主要包含，对行业进行分析，看看市场的规模有多大，如果本身市场规模太小可能就没有做的必要了，对目前行业的盈利情况进行分析，调查下大家是否都已经盈利了还是在补贴烧钱的竞争，有利于提前对资源投入有个预判，同时对这个行业还存在哪些机会以及存在什么风险进行分析。
竞品分析：
首先对自己的产品进行一个初步的定位，属于哪个行业的哪种商业模式，寻找市场上相同或相近的产品进行竞品分析。主要是对竞争产品的业务情况进行描述，包括一些硬性指标，如PV、UV用户数、活跃度等，以及业务的增长情况、产品的核心竞争力等。通过定性分析找出差距在哪，通过定量分析给出差距有多大。
商业模式：
产品可通过商业模式画布的方法进行进一步分析论证，该方法论包含了一个九宫格模型，主要分为客户细分（用来描述一个产品想要接触和服务的不同目标用户群或组织机构）、价值主张（用来描绘为特定客户细分创作价值的系列产品和服务）、渠道通道（用来描绘公司是如何沟通接触其客户细分而传递器价值主张）、用户关系（用来描绘公司与特定用户细分群体建立的关系类型）、收入来源（用来描绘公司从每个用户群体中获取的现金收入）、核心资源（用来描绘让商业模式有效运转所必须的最重要的因素）、关键业务（用来描绘公司主要开展的业务及各项需要完成的工作）、重要合作（让商业模式有效运转所需要的供应商与合作伙伴）、成本结构（运营一个商业模式所引发的所有成本）。
这个阶段的工作交付物可形成BRD（Business Requirement Document）文档，供领导层决策使用。
02 产品策划/设计
产品需求：
收集产品需求之前，需要先搞清你的用户是谁，他们都在做什么，他们有什么样的痛点，为什么现有的产品没能满足他们的需求，我们可以在哪些方面优化改进。为了获取更加精准真实的用户需求，我们通常可采用用户访谈和用户问卷调查的方式。1）用户访谈，抽样筛选一部分潜在用户，邀请他们进行面对面访谈，访谈过程中我们需要记录包含关键词的用户的原话，并在事后进行归类、分析、整理，提炼出产品功能点和概念。2）问卷调查，问卷时长以用户10分钟内能答完问卷为宜，内容可跟据这个时间设定题目的数量。投放可与市场上的精准渠道合作，分批投放及问卷的收回。同样对问卷收集后整理提炼出产品功能点和概念。
业务逻辑：
有了用户的需求接着就要构建业务上的逻辑设计，比如业务的使用场景的考虑，用户从哪进来，需要点哪些按钮，跳转到哪，呈现给用户什么样的结果，你需要引导或提示用户继续做什么，功能的使用时有什么样的限制/角色/权限等等，流程上是否通顺，用户使用是否合理。每个不同的产品都有其独特的业务场景及逻辑，要锻炼业务逻辑的能力，只有深入到具体每个场景中，从某个角色的角度去细心体验，然后做梳理。这是产品的核心能力，也是一个不断重复的过程，业务逻辑能力才能提升。
原型设计：
关于原型设计，有些公司有专门的交互设计师团队，可以根据产品的需求及目标设计出高保真的交互设计稿。但如果没有交互设计师团队时，一般产品经理需要自己完成这个工作，交互原型是产品和研发沟通的最好工具，没有之一。原型设计可因项目时间决定输出物的形式，如果时间非常紧甚至手绘都可以，只需要把产品逻辑及意图表达清楚就行。再简单的形式，交互设计都应至少包含完整的信息架构，清晰的页面逻辑，页面注释描述等，最关键的是交互一定要表达清晰易于交流。
视觉设计：
由专业的视觉设计师负责把产品的功能及交互进行美术设计及创意工作。
在产品策划的初期会产生基于对用户描述的文档，即MRD（Market Requirement Document）文档，该文档是产品项目由“准备”阶段进入到“实施”阶段的第一文档，其作用就是“对产品进行市场层面的说明”，解决“为什么做”的问题，用来阐述产品为什么是赚钱的。
在对用户、需求、业务、原型设计等渐进明细后，会输出更详细的文档，即PRD（Product Requirement Document）文档。PRD是针对MRD中的产品功能做进一步详细说明，解决“怎么做”的问题。产品需求文档一般用word+visio等工具编写，文档主要是写给交互设计人员和开发人员看的，因此既需要界面流程原型，也需要详细的功能说明、业务规则、数据要求等。
03 产品开发及发布
代码开发+测试+发布上线
产品设计出来后需要研发人员的配合才能落地实现，在开发的过程中，产品经理要时刻跟进开发进度管理，协调各角色及团队之间的配合工作，在实际开发过程中还需要对需求管理持续跟踪。按开发计划进行快速迭代，每当开发释放出一个版本后，要协调测试进行功能性测试、用例测试、用户体验测试以及性能测试等测试工作。同时产品经理自己也要参与测试，以便第一时间检验功能是否按预想的目标实现的。
在具备发布条件后，产品经理还需要配合完成产品的培训、运营策略的制定、产品的定价、推广等各种讨论及文档的输出工作。
04 产品运营推广
一切帮助产品推广、使用、认识的手段都是运营，其核心任务就是吸引用户和留住用户。
内容运营：
内容运营主要指基于产品的内容进行内容策划、原创、编辑、组织、营销等手段，呈现产品内容，从而提高互联网产品的价值，让用户对产品产生一定的黏性。一个网站或者产品，一定是有内容进行填充的，而内容的来源、挖掘、组织、呈现、通知的方式和质量会对内容运营的效果产生巨大的影响。内容运营的关键作用在于建立链接，让用户通过特定途径了解产品和使用产品，同时也向用户输出产品特定的价值观，从而吸引到目标用户使用产品。
用户运营：
互联网时代用户为王是天道，任何一个公司，只要拥有足够大基数的用户，它就会有强大的衍生能力。比如腾讯公司无论是做游戏还是做其他产品，只要做了，纵然不出彩，但是基于庞大的用户基数，依然会有很强的营收能力。用户运营的核心任务是产品的用户/会员的活跃、留存、付费为目标，获得用户口碑推荐，推动产品不断迭代完善，搭建完整的用户体系，引导用户产出优质内容，为产品谋求更多的附加值。
活动策划：
在产品的运营过程中，通过策划对用户的补贴、抽奖、游戏、热门话题等活动，以产品的拉新，提升用户的活跃度，产品的品牌曝光及宣传为目标，融合用户真实的使用场景，利用用户猎奇、关注热点、追逐利益等心理以达成运营活动目标。
05 数据分析
数据分析的目的是为决策提供依据，那么至少可分为三步进行：数据采集、数据分析、决策判断。
数据采集：数据来源于自己产品的运营数据、用户反馈、调查数据等，来源于竞争产品的网站流量、公司财报等公开信息，来源于行业的分享报告，热点大数据披露等。
数据分析：主要采用定性加定量分析，首先要定义分析目标、针对什么问题、确定分析范围等，其次对收集的数据进行预处理并针对问题进行归纳总结及描述，最后找到最有的解决方案指导产品改进并跟踪迭代效果。
决策判断：根据数据结果对产品发展做判断依据，一般都会有量化的指标，比如：活跃用户数，越高说明产品当前价值越高，新用户比例，反应产品发展状况是否良好的重要指标，用户流失率，反应产品粘性的重要指标等等。以这些关键数据指标进行决策判断下一步产品迭代的方向。
The End
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