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客户超出自己的服务能力边界,该怎么办?朋友圈运营之道98

客户超出自己的服务能力边界,该怎么办?朋友圈运营之道98

作者: 小甜甜的人生运营进阶之路 | 来源:发表于2020-02-14 17:33 被阅读0次

    这两天,我的朋友圈训练营课程不是开始招生了吗?因为大家的支持和信任,很快就没剩几个名额了,但还是缺几个嘛。当有人给我说,刚加入公司运营岗位,不知道学什么才能尽快适应岗位的时候,我还是推荐她去上小马鱼老师的运营课,因为我觉得更适合她目前的情况。

    可能有人觉得,因为是小马鱼老师,把我从一个小萌新培养起来的,所以才使劲推她。我想说,并不完全是,因为我觉得,与其自己服务不到,不如让更好的老师来。反过来,即使我赚了钱,没赚到人气,也影响自己的口碑。

    这两天我不是做了一个微信圈子吗?没发朋友圈,已经有143个人了。今天有一个大咖来投稿,他有16个微信号,是个人IP方面的大V,相比之下,我自己的个人IP圈子就小了。但是,我说,如果他需要我这边给他导流,很愿意支持,他也很认可我。

    有时候,不是我们不自信,而是能力确实没到别人的高度。这时,与其让不合适的人在自己这流逝掉,不如大胆的资源共享。

    当然,你更要清楚自己的定位,自己可以做些什么跟别人不一样的,自己的服务边界在哪里,你明确了这些,相信别人也很愿意来帮你。

    你以为自己手握大把潜在客户,但如果不够匹配,服务了反而是在消耗你。反之,这个社会信息互通很快,别人迟早都会知道并被被更厉害的人吸引。你需要的,是想清楚自己的定位,服务人群和能力边界,不断去深耕自己的领域,服务好自己的人群,形成自己的IP和特色。

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