每天都在说客户越来越难成交,谁有一劳永逸的解决办法?
每月1000个新客户,只能成交100个
浪费的90%的客户都去哪儿了?
难道他们一点价值都没有了?
他们还能成交我们的课程么?
怎么深挖未成交的90%客户
进一步成交300人,甚至500人
每年辛苦做出几千个老客户却白白流失
80%的业绩来自20%老客户的铁律
在你这里都是空谈
怎么才能让老客户跟你一直走下去?
怎么才能让老客户出钱出力出资源?
绝对信任的跟你一起干?
你心里有答案么?
最贵的不是知识,而是洞见!
分享这张《营销自循环脑图》的主角是《靠谱》老师
超级演说家学院策划营销主谋
壹玖幕后操盘手
一张神奇的营销认知地图
让你少走3年弯路
破解营销局中局
这个系统中,有三个要素:公海,前端鱼塘,后端鱼塘。
80%甚至90%的企业,都是在重复“公海——前端鱼塘——价值传递——成交——
多次成交——后端鱼塘——持续撒饵,增加黏性”的路径设计。前端拼命开发,各种营销策略,
能使的全使上,然后开始卖产品卖项目卖合伙人,就一个宗旨:通杀!
请注意,提示提醒:
1.公海/前端鱼塘的流量怎么来?
我们的精准粉丝在哪里?这是每个老板的第一天问!
靠谱老师例了一个案例,很有启发。比如,你要推广一个线下的财商课程,那你可以跟线上比如淘宝上面卖财商
思维相关书籍的店家合作,因为这些粉丝已经受到了一定的财商认知洗礼,再引导到线下就相对轻松。
2.人来之后,忽略了特别重要的”价值传递“,就直接成交。这就相当于处一个女朋友,必须先让他
认识你,喜欢你,而不是一开口就”去开房“吧。听说了很多浅显易懂的道理,企业依然经营不好的原因在于:
你把客户/员工/粉丝/代理商/合伙人当成了满足你私欲的工具,而忘记了他们是有血有肉有想法的个体!
怎么解决好这个盲点:学会”同理心“,怎么叫做同理心?就是把你的脚穿到别人的鞋子,走几步路试试,你就
会发现:阻挡我们前行的,并非没有梦想,而是鞋子里面有沙子!真真正正把客户/员工/粉丝/代理商/合伙人当作共同体,从今天开始,他们不再是他们他们自己,而是有你加持的共同体,这也是组织的价值所在。
3.以为自动增长来自于前端鱼塘,其实来自于后端老客户裂变。20%的老客户,贡献了80%的利润。
根据这几年在行业市场的洞察,很多企业在后端的服务,转化上面特别不重视,这个大家都有感受
说得直接点,就是”收钱不办事“
在这个地方,一定要通过”新产品,新计划,新理念“去刺激老客户。
举例:我有一个客户,是卖安全套,她花了一年半的时间,建立起了庞大的粉丝,尔后就推”润滑油“新品
效果就很好,就是”一个客户卖100遍“
4.在成交环节,千万不要认为”给钱的客户才是好客户“,其他的都是个鸟。
客户分为:
消费型客户,互动型客户,分享型客户。
有些客户天生没有”被你消费“的命,就只是”帮你转发“的人
这也是一种幸运!
但是”帮你转发“,本质是”为己转发“,客户为什么愿意转发你的文章
是因为”信息差“,你知道他不知道,他也希望通过转发,实现他知道别人不知道
所以有句土话:人不为己,天诛地灭!而很多的老板,明知不可为而为之!
总结:
天下没有听话的孩子,市场都没有听话的顾客
所以:你能影响谁,你能帮到谁,就铸造了你的价值!
营销自循环=流量【前端鱼塘+后端鱼塘】*转化率*客单价【产品结构】*复购率【新产品+新计划+新理念】。
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