第二天阴雨绵绵，想起昨天中午唤醒的第一个问题，决定改变自己早早来到了教室。没想到我居然不是第一名，小伙伴们都来的好早！助教已经在为我们整理书桌，让我们更好的投入到学习！
今天的课程是以扑克牌开始，扑克牌结束的！
首先以文字扑克牌的形式，给每组每个人一个问题，说出自己的看法。看似简单的问题，让我们的组员互相有了更深层次的了解。然后老师说的一个问题也是值得我思考的：你会给你的孩子留下哪三样遗产？得到了一些启迪，希望能找到答案。
人的五个需求阶段：生理需求、安全需求、社交需求、自尊需求、价值需求。个人认为最重要的是一个对自我的判断！提升自我价值还是挺遥不可及的。这应该就是我的缺陷。
神庙搭建中我被分到了个临时的队伍，回想起来缺陷还是比较明显的。先自我检讨，我拿到的线索都是有用的线索，通过每个人的述说，了解线索的关联以及对结果的印象，我表达飘忽不定，想提出自己线索的重要性，又没有坚持，导致缺少了一部分的推算关键。我对数据的运算也是直接就逃避过去了，只对逻辑性的事情进行讨论！现在想来也是初步搭建起的团队中我对组员的信任没有达成，总是以自己主观去判断！问题就出在我这个环节，我还是挺不能接受的！最后我们总结的时候发现小伙伴们的非常的担责，都是检讨自己。游戏结束反而增进了信任感。所以目的还是达到了。
今天上课老师给了我们很多的案例，我想坦诚一次说说我的故事：事情的背景是这样的，我主动申请转岗来到销售部，我原本的岗位（质量专员）由同事接替，当然他的岗位（档案管理）也由其他同事接替。我自认为在交接的时候把我的工作内容全部交接给他了，也包括了一些工作技能及经验。一开始我觉得这些相互之间的交接和请教是一个良性的，可持续的！我后知后觉发现我大错特错。他会无止境的询问一些简单的问题（细节不便多说），原因也是简单的我忘了。过了几个月后我也就逐渐的产生了反感，有时候会产生逃避他的想法，毕竟我也有我自己新的工作。通过今天的学习，沟通方针 ：维护自尊、同理回应、鼓励参与、分享自我、我的启示是：给予支持这5点我虽然都有去做，但是完全在错误的时机做到的。反而呈现了错误的案例。具体说说我是怎么做的吧，在我还没调离岗位的半个月中，他其实也在讲他的工作交接，造成不会主动来找我沟通。我也对他的学习能力高估了，直接就是让他接触岗位知识，工作中去学习。带他熟悉所有的流程体系（人、事、物），其实也接受他的反馈，他明白了，我也将我的一些技巧和经验交给了他。第一个错误出现了，我没有询问和确认，其实他的理解和我述说不是同一个概念！而且他误会了一件事，我的工作效率并不完全是因为我在这个岗位时间很长而促成的。第二个错误是当我得知后也没有及时的具体的和他去沟通这个事情。之后我过多的给予支持也造成他的依赖（我的经验），反正有什么事我都可以问你。直到我们不在一个办公地点后，他才能够很好的靠自己思考来完成工作。
最后我就是想说一下我们团队的进步：我们构思了一个内部制度，也就是每次课对团队贡献最少的一位同学进行经济惩罚。贡献值可以是帮助团队取得积分，也可以有建设性的意见帮助团队。我也提议自己觉得不足，表现不好的也可以主动认领惩罚。
我对我们团队充满信心，让我们共同进步，一天比一天好一点！@旭子
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