2019年6月2日，鱼缸的大小鱼儿们从全国各地相聚苏州。随着等候在苏州站的科沃斯专用大巴的发动，鱼缸“新制造”专场分享会@科沃斯之旅正式开启。

本次线下分享会由科沃斯旗下的小家电品牌Tineco（添可）主设计师、鱼缸成员何吾佳筹办。

主要议程：1、参观科沃斯机器人有限公司，Tineco新品介绍，科沃斯产品介绍；2、嘉宾分享之工业设计在制造业的贡献以及新制造的趋势探讨；3、圆桌论坛。

本次特邀主题分享嘉宾有：来自制造业领域的企业设计总监2位、知名设计咨询公司设计总监1位、互联网公司体验设计专家1位。

其他来到活动现场的嘉宾和鱼缸成员有来自上海交通大学、上海工艺美术学院等高校的老师，以及来自各大企业的体验设计专家和设计师们，包括腾讯、新美大、依图科技、Moleskin、泛亚汽车等，涵盖了互联网领域与传统行业的公司。

鱼缸@科沃斯机器人总部

Part1 Tineco 新品介绍和科沃斯机器人介绍

作为东道主Tineco（添可）主设计师，何吾佳向我们展示了他们刚上市的新品手持吸尘器，详细介绍了其设计团队对于用户痛点的挖掘以及设计方案的推敲过程。在场设计师们轮番上手体验，纷纷称赞国货家电用户体验达到了新高度。

鱼缸@ Tineco（添可）展厅 Tineco（添可）展厅 Tineco（添可）主设计师何吾佳介绍

Part2 嘉宾分享

在分享环节，4位重磅嘉宾分别做了专业分享，他们分别是：李晓文（科沃斯集团设计总监）、张明华（国医华科医疗科技集团设计总监）、纪翔昊（洛可可苏州总经理）、张建雄（阿里大文娱体验设计专家）。

一、【主题分享】空间场景与服务-机器人交互的探讨

科沃斯集团设计总监李晓文首先抛出了一个问题：

什么是机器人？

他认为一个广义的机器人需要同时感知能力、思考能力、行动能力、学习能力。从这个角度上看，机器人的范围很广，甚至汽车也可以被称为轮式机器人。

多样化的机器人 机器人界定范围

以此为出发点，嘉宾介绍了科沃斯在做产品开发时候的几个关键点：

如何从空间、环境、服务的维度考虑硬件产品（即机器人）的设计?

如何确定目标用户的价值属性和对应的产品战略？以清洁机器人为例。

清洁机器人交互方式的演变过程（早期交互-图形交互-自然交互）

“在未来，家庭清洁机器人更加普及，那个时候产品是要运用在哪些场景中，要解决什么场景下产生的问题？”

二、【主题分享】面向复杂利益链关系的共情设计-医疗产品

国医华科医疗科技设计总监张明华从自己对医疗产品的理解引出主题，介绍了在产品设计中利益链相关人是多么重要，并分享了对医疗产品独到而专业的认识。

在医疗产品的推广过程中要经过复杂的利益链，每个利益链相关人在意的部分各不相同。之后嘉宾举例其公司推出的多款产品，来表明关键节点的利益相关人在产品推广使用过程中是多么重要。

利益链相关人员

此次分享的主要目的，是希望让大家了解行业利益相关人员关注的侧重点不同。进而在医疗产品设计之初，就能将部分关键因素纳入考量，对产品未来的“市场潜力”有一个更全面的预估。在此基础上，发挥设计的力量，让有用、易用、好用的产品给更多的医生和患者带去福音。

三、【主题分享】重构中心-产品创新思维分享与探讨

首先，洛可可苏州总经理纪翔昊以洛可可为喜马拉雅做的小雅音箱的案例作为开端介绍了洛可可的案例介绍设计思路和设计方法。也介绍了洛可可战略定位的转变：工业设计-数字化产品-服务系统和体验-整合设计；现场嘉宾还举例敦煌诗巾文创（小程序）项目中LKK如何通过整合设计在整个产品链发挥价值，可以定制自己的丝巾。

敦煌旅游文创产品案例

之后回到主题-重构中心-产品创新思维分享与探讨。嘉宾介绍了社会趋势的变化给设计带来的挑战和机遇。6个趋势分别是：

1，宏观趋势-不平等和矛盾的时代

2，消费趋势-消费者越来越理性

3，社会趋势-重新定义老年市场

4，空间和环境多样化

5，场景趋势-智能家庭，未来视觉元素

6，颜色材质和工艺趋势-关注现在触碰未来

消费趋势 新时代设计洞察 设计策略

四、【主题分享】设计价值-传统行业VS互联网行业

阿里大文娱体验设计专家张建雄从自己的从业经历开始，介绍了他在传统行业和互联网行业中，设计师对于自我的定位以及如何在项目中推动设计价值的体现。丰富的实际案例和种种设计心路，引发观众诸多思考。

特别的自我介绍

五、鱼缸研习社【新知】项目成果汇报

为分享业界与学界的交流成果，交大设计学院硕士生仇泓钧介绍了研习社成果：由行业专家带领交大学生研究的“新知”小课题-智能小家电市场的行业研究与产品概念设计。

研习社是以上海交通大学设计学院学生为主的自主学习型的小社群，为鱼缸旗下的针对学生成长的独特方式。“新知”小课题由行业专家提出命题，指导研习社成员（学生）一起协作完成研究。本次“新知”小课题指导老师是Tineco设计负责人何吾佳。

Part3 圆桌论坛

在鱼缸成员李斌（泛亚汽车技术中心-业务规划经理）的主持下，几位嘉宾就新制造和体验设计的主题分别发表了他们的看法。

圆桌会议嘉宾

精彩摘录如下：

一，用户体验对于制造升级最大的推动力是什么？

新制造的升级的原动力，在于节约成本。当下制造行业面临的最大的问题其实是人力成本上升。所以对于企业负责人来说，所谓制造升级，其实是被成本驱动，所以新制造能够被接受，其实是重点仍然在于用设计降低企业的各种成本。

——张明华

二，设计师如何帮助企业走出国门，实现国际化？

以Tineco 添可为例，我们之前的产品在功率，分离效率等参数上已经与Dyson 非常接近，在这个基础上如何提升产品的价值？于是在我们最新的产品PureOne上面就有了智能模式，有了一块了可以显示产品操作信息的大屏，有了滑动调速的功能，这些都是操作体验的创新。非常有趣的是，在我们发布这款产品的将近一个月后，Dyson推出了V11, 这款产品和我们讲了几乎一样的故事，智能与屏幕交互。

这种情况对我们来说，一方面是欣喜，因为我们比行业标杆前进的速度还快了一点点，另一方面也有惶恐，因为我们的创新将有更大的压力，我们接下来要做的事情，可能是行业标杆都不曾做过的，我们只能依靠自己对用户需求的深度洞察和理解，不断提升用户体验，走出自己的产品设计路线，为自己的设计背书。

——何吾佳

其实我们也可以避开直接竞争。比如我们现在从事的行业，现在国际上的行业巨头都是把算法写在服务器上，但是这会有一个处理速度上的问题。我们的产品就选择在芯片上写入算法。这样形成产品的差异化，也能让我们生活的很好。

——宋翰鑫

设计如何理解全方位的价值？设计师的职能定位，职能拓展有什么挑战？又有什么经验？

我们自上而下，从组织架构来考虑这个问题。洛可可从成立之初到现在，随着市场和社会环境的变化改变了很多次的战略。几乎每一次改变我们都是第一个吃螃蟹的人。在公司内部我们组织架构和产品流程的调整都会先跑一个MVP出来，成立同之前架构或者流程完全独立的最小模型，这个模型一定是一个闭环。能自己跑通，之后我们再在全公司范围内推广。

——纪翔昊

将来设计师不一定从专业设计专业毕业，以后的设计会是一个大设计的概念。想要推动设计的进展也就需要对于不同的人进行设计教育，那么设计师需要学习用对方习惯的语言的语言去沟通。比如和老板沟通的时候要学会用数据沟通。

——李晓文

Part4 返程

返程-谢谢科沃斯的小伙伴，特别感谢司机师傅周日加班接送我们。

在欢声笑语中，本次缸聚拉下帷幕。期待下一次缸聚~

【彩蛋】鱼缸十年

鱼缸，为用户体验设计师共同成长的社群。始创于交大设计校友，向各个行业传播用户体验设计的思想，并以实践诠释设计创新的价值。

鱼缸-大事记_腾讯视频

鱼缸夏季分享会的策划团队

感谢这次缸聚活动的策划负责人，活动的进行也离不开志愿者支持与帮助，在此代表缸聚组委会，向所有志愿者表示感谢～

总负责：王妍云、李斌、何吾佳

总编：沈瑞月

财务：罗嘉怡

场地负责：何吾佳、徐伊萌、杨敏

直播负责、现场摄影：仇泓钧

现场速记、文字撰稿：任少宁

筹划团队