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腾讯2020产培生笔试-APP上线数据分析运营策略

腾讯2020产培生笔试-APP上线数据分析运营策略

作者: 学习学习学习啦啦啦啦啦 | 来源:发表于2019-08-18 22:04 被阅读0次

    之前的选择题感觉时间不够啊,还好有点列方程求导的题目自己会做,数字推理完全不会。。

    假如你有一款APP,你会重点关注哪些数据,并说明理由。。。。

    感觉自己答得。。就是吹牛,或者是站在项目经理的角度一本正经地胡说八道。。。

    分享一下自己的想法吧。。

    1、我目前在实习的过程中做的是B端的产品,一般来说,对政府企业客户的产品可能功能性需求多,任务量大。假如说这款产品恰好是解决方案类型的产品,初期应该关注需求概要设计能否覆盖用户需求,中期需求迭代是否完成了用户的需求变更,注重敏捷开发、快速迭代的思想,后期的话即将部署上线注重稳定性、压力测试、接口测试方面的内容,上线之后注意查看用户论坛是否有反馈意见,用户量大不大,客户体验好不好,产品用户活跃时长多大,每个功能点用户的平均使用频率和时长是多少等等,以及数据安全性、稳定性指标的推送用户查看的点击量等等。

    理由:大客户一般注重的多是产品的稳定性、安全性等。

    2、假如说做的是C端的APP产品,以我在大学开发的平板无线手持点菜器为例,开发前期我会针对技术选型(开发语言、开发团队)、开发产品的环境(程序员水平、是否有外协)、界面展示方式、操作系统(Linux 、安卓)等选型,实际考察未来产品的使用环境、市场投放情况等与客户进行沟通交流,了解目前存在需求以及潜在需求的客户,安排上午拓展人员、客户经理等进行用户调研,汇总出一二三四级别的需求以及产品的市场份额、市场覆盖率,我会进行竞品分析,需求汇总,然后开始组织人员开发。

    理由:小客户的特点是多,个性需求负责,难点是在用户需求的提炼上。

    关于网络群体用户以及市场的分析,我会把它作为我工作的重点。目前来说C端产品是需要更加注重用户体验的,不像B端产品,更注重于敏捷开发快速迭代基线维护等等。我会关注一些主题餐厅的情况,比如有的偏商务类型的主题餐厅可能不允许客人带手机进入(为了更好的用户体验或者探讨更机密的商业内容等),还有一些餐厅也许坐落于小岛上或者深海里,可能没有信号覆盖等,我会让我的市场调研人员着重了解这些情况,了解一下这些餐厅是否正在为点菜的方式发愁等等,了解他们当前使用的点菜方式产品的优劣弊端等。

    开发阶段,当然是先推出测试体验版的产品共餐厅免费使用,观察他们的使用情况,并采用一些常见的用户活跃度激励手段激励用户,分析产品的运营情况。这个阶段的工作的大面积广撒网推广产品,查看各行各业的用户反馈。重点跟踪前面提到的主题餐厅使用情况,进一步跟进需求以及商务洽谈方案等。

    下一阶段就是产品的定制阶段,每一个版本的产品都会有不同的定制版本、基础版本等,我要绘制用户使用频率、功能使用频率的时间序列分析、版本比对分析等,关注产品的营收情况,之后对明星产品进行主推、次级产品进行淘汰等。

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