你还在把自己的不会表达归结于社交恐惧吗？同学聚会上，你是不是也只有一边默默地吃菜，看着其他人侃侃而谈呢？就连遇到自己喜欢的那个他或者是她，你都局促地不知道该怎么开口，更别说通过交谈去展现自己的魅力追到人家了。
其实表达沟通是件有迹可循的，它不仅有章法，还有一些技巧。
我们每天和别人沟通处理的信息是非常多的，不仅有娱乐八卦，有工作任务，还有日常寒暄，大到哪个明星怎么了，小到这件衣服该不该买，其实这些看似杂乱无章而又数量繁多的信息，都可以归结为沟通的四个区域。
先来认识一下沟通的四个区域。
区域一，是你知道，他人也知道的，我们称为开放区。这个区域的信息，往往是大家都熟知的。比如，某某女星结婚了，这些人尽皆知的消息，便属于这一沟通区。
当然，第一个沟通区还能化解很多的尴尬。比如，你向一个朋友聊起一部电影，尴尬的是，朋友对这部电影，其实并不熟悉。我想这个时候你们的聊天，可能要面临聊不下去的尴尬。若是你此时，及时将话题引到双方都知道的第一沟通区，那么这场聊天就可以转危为安。
区域二，是隐秘区，顾名思义，就是你知道但别人并不知道的内容。
你可能会遇到这样的情况。某个多年未见的朋友问你，“好久不见，就知道你本科是园林专业，现在怎么样？”。这个时候很显然，问题的答案，你是知道的，而你的这位朋友，并不像你那么清楚。你需要做的，可不是很随便地敷衍说：“害，也就那样吧。”，那你的这位朋友，可能会觉得很扫兴哦。恰恰这个时候，你可以耐心地，解释给他听。就像讲给小孩子那样，你朋友一定会明白的。
区域三，又称为盲目区，也就是别人知道，但你并不知道的信息。
这个区域的信息，往往你是意识不到自己其实并不知道，往往是别人的疑问或者要求提醒了你，其实你并不知道。在区域三信息间沟通的时候，你需要思考。比如一位小朋友，回到家里问学历史的妈妈：“妈妈，什么是相对论？”这位妈妈一定会思考，也可能大多数情况下，她并不知道该如何回答这个问题。
又比如，和自己一起上课的学习者在课间休息的时候问你：“你说，报这个瑜伽班的意义是什么呢？”你可能以前从来没有问过自己。但思考之后，你可能并不会直接给出答案。因为你不知道，对方将会回答的是什么。反而，你通过提问的方式，会给对方接下来的表达铺好路。“是啊，意义是什么呢？是为了让自己拥有更健康的体态，还是想让自己放松放松心灵呢？”我想，你们接下来的谈话，应该会很开心。你不仅知道了自己对报瑜伽班的意义的理解，还知道了别人的想法，岂不是很好么。
区域四，是未知区。这个区域，当然是你也不知道，别人也不知道。
未知区，往往也是潜力被发掘的地带。
比如，面对工作中突然出现的情况，整个办公室的人，都傻了眼。于是大家开始想各种办法，张三说这样，李四又出了那样的点子，忽然王五跳起来说，张三的办法给了他灵感，他想出办法来了。
这个观点碰撞，大家一起由未知到知的过程，其实就是不要中途打断，或者少打断，保持自己的思考，接受别人的启迪的过程。因为一被打断对方可能就不会再继续说下去。我们在初高中的数学中，是经常会碰到这种情况的。同桌问了一个你也不会的题，但你们互相讨论，最终找到方法。其实这是一种双赢的墨水，那我们如果运用在沟通领域内，其实可以为两个人的沟通注入一丝鲜活。没准你对面的小伙伴下次还会乐意找你呢。“和你谈话真有趣，打通了我的任督二脉。”
下次可不要再说自己沟通能力不好了哦。技巧都在这里了，拿走不谢。下次和别人沟通的时候，记得将谈话内容按照自己与对方是否知道的情况，归为四类。再分别对症下药，相信你会晋级为沟通小达人。
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