“一千个读者就有一千个哈姆雷特。”
这句话表明了一个很重要的真理：每个人都是独特的，从里到外。
里面的独特体现在，每个人都拥有不同的技能，天赋，能力，思维，性格等。
外面的不同比较明显，每个人的长相，体型（同一个人不同阶段都不同），穿着打扮的风格，喜欢的事物等都可以说明。
每个人都是独特的，才使得这个世界变得丰富多彩；也正因为每个人都是独特的，有时也会产生不同的见解或看法，那人与人之间到底该如何相处才能发挥出这每个人的独特性中好的特质？这里有一些建议：
一. 不要假设别人和你想的一样
在工作中总是会听到这样的声音，
我就搞不懂了，那么简单个东西，为什么他花了一周都没有弄好？
我都已经和你说了几遍了，能不能长点记性？
怎么能犯这么低级的错误？当时开会的时候你又不是不在现场？
有些时候，人确实会存在一些态度问题，而这种问题基本上是非常明显的。但另外一种情况是，他不具备这样的技能或认知。同样一件事情，十个人听了有十种理解，这不是对错的问题。比如说：我们现在要从北京到上海？十个人会出十套方案，但是没有哪个方案是错的，因为都解决了这个问题，但是每个人的成长环境，受教育背景，对世界的认知等都会决定他这个时候做出的决定。如果你觉得坐飞机是最好的方案，但是可能别人不会这么想，这个时候切忌不要盲目论断和批评别人的观点。
每个人都是不一样的，在各个方面。有些对你来说很简单的事情，对别人来说可能很困难。有些对你来说很困难的事情对别人来说可能很简单。我一直很羡慕会玩轮滑的人，因为四个人扶着我都会摔倒，看来这确实不是我的长项。
记住：如果他不会，那他可能是真的不会，需要你教他，而不是训他。
二. 乐意打开自己的耳朵去聆听
只要你同意第一点，那么现在就需要一些实质性的改变了。是的，这一点对于比较骄傲的人稍稍有那么点挑战。因为愿意闭上嘴巴，放下自我，去聆听别人本身就是一件比较困难的事情，再加上还要乐意地去聆听，这就更困难了。这一步真的需要一个人拥有愿意改变的心态，不然的话，很多人就卡在这里了。
聆听可以让我们做出更加明智的决定，更加符合需要，解决当下问题的决定。有一句箴言是这样说的，“谋士众多，所谋乃成”。学会聆听，才会成为一个更加有智慧的人，才能做出智慧的决定。对年轻人来说，在面临选择或方向时，即使自己很确定的一些东西，多问问有智慧的长辈，对你总没有什么坏处，而且可以带着更大的确认和信心去做这些事情。
三. 尊重每个人的看法，也有自己的观点
只要能做到愿意聆听，那么接下来我们该谈谈尊重的问题。尊重，到底尊重什么？这个概念搞不清楚，你就不明白为什么要尊重。我们尊重的是人的独特性，因此一个人的观点和你一致与否不是最重要，最重要的是他的动机和出发点只要没有问题，他的建议和想法都值得被聆听，至于是否采纳那是另外一回事儿。但是，聆听一个人的想法，让他能够自由并且充满安全感地表达自己的观点。这就是尊重带来的效果。
尊重不代表我们必须采纳这个人的观点，但是尊重会让每个人有参与感和归属感。因为这是关乎人本身的问题，至于大家所谈论的话题，那是和事情有关的。我们必须先关注人，再关注事情，不然事情肯定不会解决，因为所有的问题归根结底都会回到人身上。而人本身的需求如果无法被满足，被尊重，被爱，被重视，被栽培，被信任等。那么解决事情？免谈！！！
四. 汇总观点，提取最适合目前情景的建议
好了，我们也聆听了，也尊重了，但是事情最终还要解决，怎么办？
这个时候是做决定的时候，我之前读过一本书《清教徒的礼物》，书里有一段讲到做决定的概念，我觉得蛮有意思的。书中说：
每人都贡献各自特有的东西才造就了整体的成功。 既然没人知道所有答案，也没人拥有所有技能，那么一群能干的、博识的、敬业的人围绕相关议题进行深入讨论就最有可能产生好政策。
我很认同这样的观点，不管怎样最终还是要解决我们遇到的问题。所以，最终做决策的时候要根据目前所面临的情况，确保可以很好地解决问题为目的。不因为谁的地位高而采用他的建议，或因为谁的地位不重要而不采纳他的建议。采纳建议的唯一依据是：这个建议是否在当前很好地解决了大家所面临的困境。
五. 善于沟通，排除偏见
当然，有时候这样做以后，必定有些人因着建议没有被采纳而产生失落感或失望，这个时候要及时确认他们的付出和参与，赞赏他们积极投入的心态，呼吁大家一起来把这个事情做的更好。最后一步，万万不可缺少，回到第一个原则，每个人需要感受到被重视。最后不一定采纳他的建议，但是一定要肯定他的贡献。
好了，相信这些可以帮助你更好地和同事们相处，更好地管理你的小团队，解决你所面临的问题了。现在就开始吧！
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