01.项目简报（项目背景）
- 启动项目/确定大致方向/初步了解客户需求
项目背景
什么客户
他们做什么
他们还计划什么时候做什么（和本项目相关性）
需要我们做什么
他们现在有什么
除了现在需要我们做的这个他们可能还需要我们做什么
项目目标
相对模糊的目标（比如:通过新产品实现盈利/通过新产品开启新市场）
通过拆解得到更清晰的目标
（比如通过产品升级优化上一代产品存在的问题从而激发老客户购买升级后的产品。)
（比如通过引入新功能还是控制成本做出更具性价比的新产品来优化现有市面上的别人产品来竞争市场获得新客户。)
核心工作
基于目标来决定的。
（比如客户要通过新方案巩固拓宽产品线提升已有客户的需求粘性。为此，核心工作是替客户挖掘他客户对他除现有产品外的其他同类产品线的产品需求，比如客户只能为他的客户提供手机保护套，而他的客户还需要平板保护套、电脑包等。那么这种情况就要深度分析客户的客户之所以选择他的手机保护套而不是别人家的原因，参照这个来确定平板保护套的设计方向）
（比如客户要通过新产品明确/提升自己的品牌形象/建立自己的品牌调性。那么，就要分析客户的成功案例，现有的产品营造出来的品牌感是什么或者通过沟通知道客户想要的品牌方向是什么。据此，进行风格、特有/稀缺元素、标志性记忆点等的归纳与探索来明确新方案设计方向）
基于开发性质来决定的
（比如新方案是新品类/新定义，那么就要考虑市场教育成本通过寻找关联性产品的记忆点来提升亲切度，后端研发难度可控性，用户上手如何易操作等等）
（比如新方案是某个已有产品方案的降阶版，主打性价比，做出廉价亲民的成熟产品的低端价位区来拉动新的消费群体。这个时候围绕做出更成本的经济方案来制定核心工作内容，而不是无脑追求外观效果华丽，功能不断叠加。以此类推升级版或明确的价格区间的新品方案的具体设计方向。）
产出内容
基于核心工作要产出的具体内容，包含具体内容的形式及数量，以及最后整合成什么内容形式提交给客户
提交时间
明确提交时间是为各个阶段细化时间的前提，通常要在与客户洽谈的最终时间上要预留出一定时间缓冲区，以应对突发情况和不确定因素。
02.调研
-项目调研/行业调研/市场调研/市场定位/用户定位/用户画像等
03.界定方向/明确设计方向
-明确产品定位/明确产品功能/明确产品风格等
04.概念方案/草案
-头脑风暴/设计阶段/结构可实现性初步确认/符合成本预估
05.ID模型
-模型测试/外观手板/纸模/泥模/泡沫模型/人机交互测试/实际视觉效果测试/设计师（或设计参与者)测试及反馈/客户测试及反馈/用户测试及反馈
06.改良调整
-设计完善/确定产品所有功能、外观、所有细节
07.方案提交
08.跟进结构微调整
09.量产
流程关系图
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