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运营优化

运营优化

作者: 大静姐HZ | 来源:发表于2020-07-15 22:45 被阅读0次

    新一期的瘦美训练营开始了,小组来了两位新助教。需要给助教起到示范作用,分配好一对一学员后,我就开始思考运营优化。

    运营优化,第一,从发现的问题入手。

    有学员仅仅就是机械性的打卡,没有深入聆听音频大课。对科学的减脂知识没有深入了解,缺乏掌握,更缺乏对知识的应用。只是在群里不停的问,而且很多课程的知识也没有执行。

    人有天然的自学能力和学以致用的能力,不仅对学员同时也适用于助教。

    对学员而言,由于工作、生活的事情,留给学习上的时间可能会被挤压占用,其次是惰性,对于目标清晰的学员,容易做到成果,对于目标欠清晰的学员,听课、行动转化就困难了。如何提升听课的积极性,我做了以下尝试,在小组群发布一天一课的学习计划表,分别由各位助教梳理每节课的核心内容,同时出题考察学员的掌握情况。

    这样设计的初衷是将学习目标进行分解,陪伴式学习,其次,学员和助教增加互动,获得激励。

    从优化的实验来看,老学员可能已经掌握比较全面参与度不高,而新学员特别积极。

    延伸的运营优化,第二,从专业度优化。

    专业度就是每位助教的专业化知识以及在案例中用专业知识指导。也代表了瘦美训练营的品牌。

    确实发现,以目前的运营模式,责任心是助教是非常重要的一个品质。那么也可以反向督促进行新助教的全面学习,为瘦美训练营平台培养人才助力。

    过程中,也确实发现新的助教因为没有优惠券等问题临时抱佛脚,这其实也是一个很好的反查过程呢。

    以上是我对运营优化的一点小做法。

    系统是最有价值的,主动创新使系统更完善

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