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凡事清晰、能见度高会给人一种依赖感--815笔记

凡事清晰、能见度高会给人一种依赖感--815笔记

作者: 陈蕙茗 | 来源:发表于2018-08-15 09:05 被阅读70次

(一)、进度汇报:写出能见度,让领导觉得你靠谱--职场写作课

画外音: 

1、听了三遍以后,我在反省自己,这么多年我是怎么混的呀。从来都没有想过领导,而只是知道做好自己手头的事情。真是有点囧。

2、听课程,可以采用第一遍理出该课程的框架出来,知道它讲了什么,有哪些要点。但是只是局限于框架和要点是不够的,第二遍就还是抓如何运用,它有哪些细节或者素材,你是可以来讲的。到第三遍,就应该是要自己能复述一遍,既要有大框架,又要有小细节。

讲一下我的理解:

老师是按进度汇报的重要性---没有做它的后果--我们要如何做好进度汇报呢,老师有重点支招(WHP模型)。

WHP模型中--W是什么时候,WHEN

要在有事的时候找领导,哪一些什么情况下需要让领导了解你的工作进展,并且知道你做的和他做的是否一致,在一些关键时候是必须要汇报。

1、关键的一些工作结点。比如我们做项目时的确定的工作计划、工作任务等这个必须要汇报,其次在过程中,每一个关键性的结点,及结束的时候如何更好的汇报及总结,都可以听到领导的意见。

2、工作中遇到障碍、不顺或很顺利的时候。这个我有体会,当项目不好的时候你会马上想到领导,当项目很顺利的时候,更要把好消息第一时间告诉领导,而不要他跑过来和你说:“为什么全世界都跑来恭喜我,而我和还不知道怎么回事呢?”我就犯过这个毛病。

3、当你的岗位权限无法协调一些事情的时候,也要及时向领导请求支援。有了一定的授权和支撑,事情会好办很多。

H是如何汇报呢,HOW

讲一个事情,最主要的是整理自己的思路,和领导沟通交流的时候要交待清楚背景信息,汇报当前的进展状态、及接下来你要做什么。接下来做什么很重要。当前顺利的项目汇报会好一些,如果出现不好的情况下,你要怎么做调整,有哪些举措这是非常需要和领导沟通和请教。还有要准备一些互动问答,可以把你存在的疑惑向领导请教。

P是在哪些原则呢,PRINCIPLE

首先,要树立汇报的好习惯,从思想上认同这个工作形式,以终为始,围绕目标干活。

其次,得到明确的反馈,不致于返工。

再有,运用一些与领导合适的沟通结构,比如之前讲到的故事套路SACA,黄金思维圈以及金字塔结构来发言。

还有,学会向上管理。这个很难做到,但也应该很重要,即能让领导知道你想干什么,又能理解领导对这件事的期待与状态,保持一致很重要。

最后,要做好充分准备,很多时候是细节取胜。包括内容、材料的准备,情绪、提纲、互动的准备。

(二)

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