第4章 态度和行为
态度对行为的预测
- 人们表现出的态度很难预测他们的各种行为
- 当道德与贪婪同处在竞技场中时，通常是贪婪大获全胜。
- 真理只有在被发现时才会变得显而易见
- 当我们观察个人总体的或通常的行为而非单独的某一次行为时，态度对于行为的预测效应会变得更明显
- 当测量的态度直接与情境相关时，态度确实能预测行为
在两种条件下态度一定能够预测行为
- 将影响态度和行为的其他因素最小化
- 态度与观察到的行为存在具体的相关
- 强有力的态度能够更好地预测行为
角色扮演
- 在一个新的职业生涯中，比如教师、军人或商人，我们扮演的角色会塑造我们的态度
- 行为是个人和情境的共同产物
登门槛现象
- 如果想要别人帮你一个大忙，一个有效的策略是先请他们帮一个小忙
行为影响态度的原因
自我辩解：认知失调
- 如果我们觉得要为自己的行为负责的话，我们的态度就会依从行为
第8章 群体影响
- 匿名性使人们的自我意识减弱，群体意识增强，更容易对情境线索作出回应，无论线索是消极的还是积极的。
- 具有自我意识或者由于外力暂时产生自我意识的个体，能保持情境外的日常言论和情境内的实际行动高度一致。
第9章 偏见：不喜欢他人
- 没有愤怒就没有偏见
- 当利益发生冲突时，偏见就会产生
- 社会地位是相对的：要感觉自己有地位，就需要有人不如我们
第10章 攻击：伤害他人
- 打蚊子确实不错，但排干沼泽的水会更好
- 通过改造我们的文化，去除那些腐蚀年轻人的社会毒瘤和重建我们的道德根基
第11章 吸引与亲密：喜欢他人与爱他人
- 疼痛产生的痛苦远远大于舒适产生的快乐
- 缺点比优点更有影响力
第12章 帮助行为
- 当知道注意到紧急情况的人增加时，人们施予帮助的可能性变小。所以，对于受害者来说，处于人群中也许是不安全的
- “去个体化”会使人们的责任感降低
- 负有内疚感的人愿意提供帮助
第16章 社会心理学与可持续发展的未来
- 经济发展给人类状况带来的改善并不明显
- 与过去相比，我们住着大房子，家庭却破裂了；我们收入很高，却并不快乐；我们善于谋生，喜欢她常常不会生活；我们庆祝着繁荣昌盛，却仍欲壑难填；我们珍惜自由，却又渴望与他人建立关系
- 对于追求外在目标如财富、美貌、声誉的那些人，他们更容易焦虑、抑郁和患心理疾病；那些转而追求亲密关系、个人成长和为社会事业作贡献等内在目标的人，则会体验到更高质量的生活
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