人生是一次美好的旅行,随着年龄的增长,越来越觉得时间流逝的珍贵,越来越怀念自己曾经经历的一切坎坎坷坷,因为一路走来,只有自己知道有多么的不容易。
记得98年刚刚到厦门时到我,就是一个单纯、简单、小鸟依人的我。和老公一起自己经营着自家的餐厅,那时的我不争不抢,每天都过的非常的自在。后来因为餐厅结束了经营,我就到厦门最大的美容公司东方美上班,成为了一名美容顾问。每天为来到店里的顾客解决皮肤的问题,在销售中和许多朋友成为了好朋友,因为我一直秉承的理念是“为顾客提供最适合的产品和最贴心的服务,一切因顾客需求而努力”,就这样我在东方美工作了3年,造就了我具备一定的销售能力。
在一次偶然的机会,我的好友林艳推荐我到麦当劳工作,2002年当时的我在东方美的待遇是月薪在3000左右,可是我毅然决然的离开了,去了月薪只有1250元的麦当劳,因为我知道在麦当劳可以在管理上有更系统的学习和锻炼的机会。
从3天的OJE开始,当时我的婆婆非常的不理解我,觉得我很傻,有3000元的工资不要,而选择了只有1250元的工资的麦当劳。记得我是在厦门中山餐厅进行的一次面试,在五洲餐厅做的3天的OJE,那3天我在餐厅就是一名普通的员工,扫地、擦桌子、洗踢脚砖、清洁厕所,搬货,任何最脏最累的岗位我都体会过,特别是清洁厕所。非常清晰的记得,在上晚班的那个飘着小雨的晚上,婆婆和先生站在店外看着我刷踢脚砖,婆婆心疼的对先生说:“你老婆有那么好环境的美容院不做,跑来这里做粗活,真不理解她是怎么想的?”先生非常淡定地回答说:“她还年轻才25岁,我们就支持她,让她自己选择自己喜欢做的事”,就这样通过3天的OJE的店内实习,我参加了第3次的面试。我记得那是在第三天我上完开铺的早班,在下午14:00时,我终于来到了梦寐以求的厦门麦当劳总部,当时面试我的是厦门的运营经理张重岱先生,为了给领导一个好印象,我穿了自己最喜欢的一套职业装,画了淡妆,面带微笑地完成了全程的面试。还记得重岱当时问得最多的都是关于顾客满意的问题,就这样1个小时的面试结束后,我回家开始等麦当劳的通知。
成为最专业、专注的团队时间一天天过去,记得是过半个月我才收到麦当劳入职通知,在这个过程中我一直坚定地告诉我:“我一定可以成为麦当劳的一员”。真的在2002年的7月22日,我收到了麦当劳厦门总部的通知,到世贸麦当劳餐厅报到,真真正正地成为麦当劳大家庭的一份子。从那天开始我立定自己将在这家世界500强的企业里好好学习工作,通过6年的学习和沉淀,我从一个管理小白到最后成为能够独立管理一家店铺的职业经理人。在麦当劳强大的系统支持下,我不断地完善自己,从员工的人际关系、营运管理系统、认识系统、个人影响力、餐厅业务管理系统等方面取得了自己的收获,为后来加入世界500强的汉堡王奠定了非常坚实的基础。
成为最专业、专注的团队一路走来,我最怀念的是麦当劳工作的6年时光,那6年是简单的6年,是快乐的6年,因为在那6年中我收获了我在管理上扎实的自己,感谢麦麦,特别感谢引荐我到麦麦的张涌涛夫妇,是他们转折了我的人生,他们是我生命中最尊敬的贵人,是他们给了我这个最最珍贵的工作经历,为我今天能够成为一个系统建立管理的专家,奠定了扎实的基础。
现在我开始创业,步入管理咨询的顾问行业,这一直是我人生的终极目标,我一定会把我在这20年的工作经验转化成生产力,用最专注的精神和最专业的团队为每一个客户服务,以客户的需求为导向,用最最创意的思维,和客户共同创造具有生命力的行业品牌;同时也为我们“极光元”的专业顾问团队,打造最具有竞争力的、自由轻松的工作氛围。
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