中国企业教练行业培训规范

前言

       本规范是为了全面落实2018年4月联合会80多家平台共同出台的《教练行业平台公约》及《导师公约》的文件，进一步归纳总结教练行业20年本土化摸索发展的优秀成果，推动教练机构遵纪守法、严谨办学、透明公开的开展培训活动而推出并试行。

本规范由中国企业教练联合会发起并负责解释。

本规范于2018年4月17日发布并自发布之日起试行。

总则

第一条 为了全面提升全国企业教练培训机构及从业人员的的整体素质和服务水平，塑造文明专业的职业形象，培养育人育德的从业职业道德，以培训促形象，以形象树规范，中国企业教练联合会依据《教练行业平台公约》及《导师公约》特制定《中国企业教练行业培训规范》（以下简称《规范》）。

第二条《规范》所指中国企业教练是在中国境内从事企业教练培训，企业教练教育咨询，企业教练师培训等企业教练行业培训的机构及从业者（以下简称“教练行业”）。

第三条《规范》所指企业教练应用培训服务平台、企业教练从业服务机构、企业教练延伸服务平台（以下简称“平台”）

第四条《规范》《规范》应成为教练行业从业人员自觉践行行业从业的基本原则。

第一章基本规范要求

第五条严格遵守国家法律法规，在国家法律法规及条例规定范围内从事教练行业。

第六条    按照规定在营业场所醒目位置悬挂工商局颁发的企业营业执照，办学许可证、民办非企业资格证等。

第七条    按照营业执照经营范围合法经营，营业执照内需增加：技术培训，教育咨询，企业教练师培训等符合行业内容的经营范围。

第八条坚决抵制培训行业不当之风，维护好企业教练行业形象。

第二章通用规范

第九条各平台在酒店、会场等公开合法的公共场所进行开班培训。

第十条   平台会务人员需随身携带中国企业教练联合会提供的数据包（包含：人社部教材办《企业教练师》鉴定教材、人社部中国国家培训网企业教练师专业技能培训项目授权书、中国国家培训网《企业教练师》证书、国家商务部培训中心企业教练师高级训导师合作文件、人社部核心期刊《中国培训》、公司营业执照或办学许可证复印件、圆爱基金·圆爱中国梦大型青少年公益活动授权书）。

第十一条各平台学员报名参课前需发放人社部出版的《企业教练师》鉴定教材，课程结束后由平台统一组织参加企业教练师考试。

第十二条授课的导师、教练需持证上岗，并与平台签订劳务合作协议。

第三章课程行为规范

第十三条工作人员、导师、教练、学员之间不得有侮辱性语言、人身攻击等行为，禁止说脏话，禁止肢体冲突，严格管理课程秩序。

第十四条课程期间任何环节工作人员、导师、教练、学员衣着得体，均不得穿着暴露的服装。

第十五条严格杜绝一切引发社会治安问题的行为。

第十六条任何培训课程中不得以任何理由限制、控制学员人身自由。

第十七条每天课程结束时间最晚不得晚于22:00，并在课室门口将开课及下课时间进行明确公示。

第十八条不得有强制要求学员手机关机的行为，课程期间合理设置课间休息，确保学员与家人亲友联系畅通。

第十九条坚决杜绝学员在课程期间参与金融融资、金融众筹等项目。

第二十条在培训课程期间坚决杜绝教练平台与学员之间、学员相互之间产生任何借贷关系。

第二十一条坚决杜绝培训课程期间出现任何不正当两性关系。

第二十二条课程中不得传播宗教及封建迷信色彩，更不得掺杂意识形态等灵性内容。

第二十三条培训课程中不得生硬感召，逼迫感召，更不得涉及任何形式的经济传销。

第四章平台从业规范

第二十四条开课前如学员有正当理由要求退款，教练平台需无条件退还学费。

第二十五条确定上课学员需本人亲笔签字确认，学员每一阶段毕业需提交相应的课程分享及意见反馈单。

第二十六条严禁向第三方提供学员个人信息等相关资料。

第二十七条平台应尊重同业，禁止不正当竞争，不造谣，不传谣。