“一树一菩提，一沙一世界”，万物都是由无数个小细节组成的，大到高楼大厦，小到细沙灰尘。一切都是那么归于有序，我们的生活通常都是由不起眼的细节来组成的。

“细节决定成败”，这个千年来恒古不变的真理，多少人在瞬息万变的商界里输在了细节上，从而导致在在激烈的商战中一败涂地。细节的重要性可以说不言而喻。

自古靠细节成大事也均不在少数，老子说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，古人诚恳的告诉我们成天下大事者，必定是会把细节这个小事给做好的人。当外在的因素都是普遍相同，能决定一人的成功与否也就是看小细节的不同了。

                  01

我们都知道德国人的匠心精神闻名于天下，汪中求在《细节决定成败》一书中谈到德国人对工作上的细节可以说抠到令人发指：有一位名人说过：“硬件项目的管理更多地体现在细节的管理，细节到每个设计、每次改动、每天操作。”

最著名的例子就是“上海地铁二号线”的故事，上海地铁一号线是由德国人设计的，虽然都是地铁，外在看起来大同小异，但是细节上远远输给了德国人设计的上海地铁一号线。这样的细节差异导致了上海地铁二号线运营成本远远高于地铁一号线，至今都未实现收支平衡。

上海的位置处于华东，地势也就平均高出海平面那么一点点，一到夏天雨水季，雨水经常会漫延至建筑，导致低层的建筑经常会被雨水淹。而德国人就注意到了这个上海特有的细节，就在地铁的每一个室外出口设计了三级台阶，要想坐地铁，就必须要踏上三级台阶，才能往下进入地铁里面。

就是这短短的三级台阶，却给地铁一号线避免了雨水漫灌的巨大风险，从而减轻了地铁的防洪压力。而且事实上，地铁一号线的防汛措施也从未被使用过。反面案例的地铁二号线，就是因为少了这三级台阶，经常被雨水淹，造成了巨大的经济损失。

德国设计师根据地形、地势，在每一个地铁出口处都设计了一个转弯，这样做不是增加出入口的麻烦吗？不是增加了施工成本吗？当初的人们并不知这样设计的缘由，可是当二号线投入使用后，人们才知道了这个转弯设计的目的是什么，其实原因很简单，如果当你家里开着空调又开着门窗，想必你一定会心疼家里的高额的用电量。照搬到地铁上，一条地铁增加了多个转弯点口，这省下了多少电，无形中又替一号线省下了多少运营成本。

每个坐过地铁的人都知道，当你离轨道太近的时候，机车在你面前呼啸而过的时候，你会不自觉的感到恐惧，在北京、广州地铁都有发生过乘客掉下站台的危险事件。德国设计师奉着“以人为本”的精神，在地铁的设计上把靠近站台约50厘米内铺上了金属装饰，同时又用黑色大理石嵌了一条边。这样做的好处是，当乘客走到此区域的时候，会有种警觉感，开始感知到自己离站台的远近是否合理，从而避免了掉入站台的危险。

而二号线的设计师们就没有考虑到这个小细节了，地面全部用同一色的瓷砖，乘客没有自觉距离感会一不小心就会离轨道太近，这样很危险！然后地铁公司就不得不安排人员来提醒那些靠轨道过近的乘客注意安全，无疑是这又是增加了一大笔人员费用。

我们身边看似不起眼的小细节对德国人来说像是放大版的问题，我们中国也不乏优秀的设计师，一个工作的好坏最关键的地方在于对工作认真负责的态度和精益求精的精神。德国人的那一丝不苟、谨慎细微、严肃认真的精神可以说令人惊叹，也就是这样的精神才使德国工艺走出了全世界，使得德国在二战后迅速成为了世界强国之一。

                  02

洛克菲勒是世界著名的石油大王，也是十九世纪的第一个亿万富翁。洛克菲勒也不是一开始就是富有的，洛克菲勒原本只是一家石油公司的小职员，他所做的工作也是最低档的、最枯燥无味的、也最没有创造性的工作，他每天的日常工作就是巡视并确认储油罐盖有没有自动焊接好。

这样的工作他每天都要重复检查个上千次，极度的枯燥无味。对其他人来说，恐怕早已难以忍耐并跳槽了，要么成为没有感情的机械人，一辈子老死在机器旁边。

然而，细心的洛克菲勒却努力从机械的工作跳了出来，一举成为了世界富翁。

这其中的缘由是洛克菲勒有一次他突然发现石油罐子每旋转一次，焊接剂滴落39滴，焊接工作便结束了。

此后，他就一直在想，焊接剂能否少一些呢？如果能把焊接剂给想办法减少一两滴，这样长期下来是不是就能减少点成本？

想到这，洛克菲勒就开始行动了，然后他就一直对这个小问题进行了长期的观察和研究。

不久后，他研制出“35滴型焊接机”、“36滴型焊接机”和“37滴型焊接机”。但经过先后试用，都在焊接后偶尔会漏油，都没有办法能成功的减少焊接剂少漏油的现象。人们都对他的研究不看好，劝他要白费功夫了，有这个时间还不如下班多做点兼职。但洛克菲勒并没因此而退缩，又努力研制出了“38滴型焊接机”。但这次经过试用后，竟意外地成功了。不久后，他申请了专利，并找人投资生产出这种新型的节约能源的机器。

洛克菲勒的本因是想焊接剂少滴一滴油，才特意的去研究出了新型的焊接机，但就是因为他这个小细节的发现每年为石油公司带来了上亿美元的利润，这项研究也为他带来了巨大的好处，后来他也终于成为了亿万富翁。

洛克菲勒的所的事也是很简单，就是投入极度专心和努力，加上对细节的一丝不苟，朝着目标不断的前进，不在乎他人的打击和嘲讽，永不被现实所压垮，对未来始终抱有信心。这是洛克菲勒成为美国石油巨头的原因之一。

                03

踏踏实实的做事，对每一件事都能够认真负责，这不仅是对社会的负责，也是对自己的负责。细节造就质量，方能赢得了口碑，也能赢得世人的尊重。

细节这个看似不重要的东西，是我们与他人拉开距离的关键点，只要我们注重细节，肯用心，有着永不放弃的精神，保持乐观的态度，对自己精益求精，不断促使自己成为更好。相信有一天，你一定会与同阶层的人拉开巨大的距离。