在现实生活中,有两种信息很难传达清楚,一种是受众本身排斥的信息,一种是过于复杂、难于理解的信息;而这两个问题其实都可以通过故事思维的方法来解决。
《职场写作营》读书笔记之五我们一个个的来解决,首先讲如何用故事思维的方式将被接收者排斥的信息进行准确而有效的传达。
相比于事实、数据或道理,故事会更委婉和动人;特别是经过包装的事实,更容易激发接受者的联想,引起共鸣,从而影响他的想法和选择。
而用故事产生说服力有在个步骤:
《职场写作营》读书笔记之五与这三个步骤相对应的有三个阶段:
《职场写作营》读书笔记之五我们的大脑是更容易理解故事的,这与大脑的组成和结构有关,在听故事时,负责感情的区域岛叶会变得活跃,让我们更能感同身受。
而当信息发送者将故事与接收者所关联的事情相联系时,接收者会更加容易接受信息,因为这是他自身的感受所产生的;如果故事的匹配度足够高时,接受者甚至会主动完成联结。
而当接收者承认故事与自己的联结时,也就会更能认同你信息中的解决方案。
这就是为什么故事之所以能产生强大的说服力,改变一个人的态度和行为的原因所在。
那么,如果只是因为发送者所传递的信息太过复杂,而让接受者难以理解,又应该怎么运用故事思维来解决或简化呢?
方法就是:将SCQA的故事框架升级为SCQOR的故事框架。
《职场写作营》读书笔记之五SCQA的故事框架更适合传递简单的信息,而SCQOR更适合传递复杂的信息,后者通过框架中多个O(克服障碍)的联系和排列,构成故事的核心,在传递信息时,持续吸引接受者的注意力。其实这个故事框架在许多优秀的电影剧情中都有运用,比如说《肖申克的救赎》,如果你有兴趣,可以去研究研究。
关于两个用故事思维解决信息传递的难题的方法,已经介绍完毕,下面我们来总结一下:
《职场写作营》读书笔记之五下一节,我们来学习在实际写作中,如何写好每一个词、每一句话。
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