保单体检的重要性

        一位保单托管的客户，尽管每年都送去保单体检报告，但是呢，没有去跑过保险公司核对保单。

        今年整理下来呢，有一份保单到期可以领取了，买的分红险，也不知道有多少分红，于是客户想去做一个领取，并且理财险每年返还的钱去对接一下银行卡。

        上午9点我就陪她开始跑保险公司，第一站是到x安人寿。x安柜面查下来有四份保单，但是我收录到的只有三份。还有一份16年用儿子的名义给孙女投保的，但保单记不起放哪里了，而且这一份已经超过宽限期一年了。原来扣款的卡上是有钱的，可能已经扣光了，但是大家都忘了这份保险了，而缴费已经6年了。原来的保险代理人还在职，并没有离开，她就非常生气，责问为什么不做售后服务，并要求保险代理人上门做了保单复效。

        第二站呢，是到了x平人寿。有一张是到期了，1万交10年保15年，总共就是拿12万多，虽然客户拿了钱，但是她觉得这份保险一点意义都没有。

        第三站呢，我们就到了中x人寿。有四张保单，因为也有红利可以支取，就全部查了一下。有两张是买的养老金，那时候还是挺不错的产品，交28年，还有2年交清。但其中一份保单今年刚失效，卡上余额不够，差了1000多块钱没扣到。这回客户又气坏了。查了一下当时给她做的代理人也是在职，但是20多年来客户都没有见过他的人，这一次进行了投诉。这份保险交完后55周岁就要拿养老金了，说如果这份保单没有发现失效的话，是不是这份保单就作废了？当场也做了复效。

        最后一站是到了xx洋人寿。吃一堑长一智，这回查了一下所有的保单均有效的。一份分红险是保额增值，它的分红是不给你钱的，每次分的红就是增加对应保额，就是说，如果每年有分红，你的保额就会增加一点点。

        通过这次经历，客户对我的专业更加认可，因为我做的产品分析都是正确的，更加深刻地感受到每年做一次保单体检的重要性。