对产品经理来说,所处行业、对象不同,其工作内容也不尽相同,与之前的认知有较大的差异。接下来主要对自己近3个月的工作进行一些总结,仅供了解。
首先介绍一下笔者的情况,笔者去年硕士毕业,之前实习敲代码,感觉不适合走程序媛风,后转方向,走入产品经理岗。在19年秋招中,进入了一家央企,成为教育方向的产品经理。其实,自我感觉心中总有一些理想主义,想着在有生之年能做点啥贡献,如果有幸能对整个教育信息化的改革做一点点贡献,也会有莫大的成就感。
然而,确实理想很丰满,现实很骨感。你以为的产品经理,不是你以为的产品经理。ToB,ToG类的产品经理跟互联网产品经理相比,至少从自身的角度来看,在工作内容以及工作流程上有很大的不同。
先了解一下这三个月来接触过的相关部门和做过的一些事情。笔者刚进入公司的时候,先了解了一下产品线,修改标底文件(???非常懵,在这之前,完全没接触过),见供应商(进公司第3天就见供应商了,非常懵),打印合同以及材料,寄快递,上线新产品,认证、确认发货流程...期间接触包括运营组、采购组、物流组、商务、销售...,一溜烟下来,感觉自己就是个打杂儿综合体。唯一与岗位相关的,可能是修改招标文件。事实上,当我们进入一家公司之后,一般不太可能按照完整的所谓产品经理的工作流程来开展实际的工作,为此,针对以上工作内容,我将其进行了一下梳理。
吐槽一下,leader对我现在的要求,尽快熟悉各部门同事以及相关的业务....
1、传统行业产品经理的定位?
除了常见的产品经理工作流程(简化来看):市场调研、竞品分析、产品功能设计、项目管理、产品发布、产品迭代。在实际的工作中,其对接的部门相对较多,市场部、采购部、运营、研发、储运、售后,每个部门都需要配合产品部,也就是说,在其背后还需要掌握一套供应链的流程体系。这里不多展开,基本属于业务范畴,笔者也在进行琢磨和学习。综上来看,这个方向的产品经理定位是懂业务,会写标书,能产品设计,可项目管理,外接供应商,内接研发部,对了,还要office三件套用的溜得飞起,着实比想象的要复杂/杂很多。
2、具体工作分几大模块?
市场调研,需求分析,竞品分析,产品功能设计,产品立项书,产品研发,产品上线,相关资质及证书认证,标的文件,市场推广,售后协议...(当前工作接触和了解到的,可能不完善,后续逐渐调整),每一个环节的每一个分支都有对应的方法论,后续逐渐总结更新。
3、在实际工作中,该如何具体落实
我的一些感悟,首先,其中涉及的每个环节我们都需要了解和掌握,但是我们需要知道自己工作的侧重点,找到这其中自己的擅长点,才能成为不可替代的那个人,不然真的成大杂烩,只会让自己变的异常忙碌,但没有实际的成长。在实际的工作中,还有很重要的一点,学会利用身边的资源,同时总结适合自己的一套方法,避免在工作中特别迷茫。
这段时间在参与新产品的立项,后续会更新产品立项的相关内容。
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