影响他人，一定是先与他人有关联。
在《开口就是影响力》中突出了这一表达所产生影响力的重要前提。
不论作为家长也好，作为伴侣也好，在亲密关系中体现出来的无力感最深刻。
当然在其他关系中也充斥着这种不能施加丝毫影响伴随而来的恐慌和声嘶力竭。
沟通的关键是站在他人的立场，从他人的处境出发，设身处地的以他人的感受来看待沟通的问题。
越是能换位思考，越是能有效沟通。
但是每一个具体的沟通对象是各不相同的，这其中的共性是我们说的沟通技巧和方法，是在普遍意义上总结出来的一套行之有效的沟通规律。
《开口就是影响力》从职场、社交、关系三方面，探讨了影响他人决策和精准表达自己的沟通技法。
这其中最主要的是阐明了人们说话时的普遍心理特征，分析这种特征不利于有效沟通的原因，使人们了解其作用原理，最终通过表达方式的调整适应沟通对象的心理特点。
个体心理的隐秘真相
在与他人说话时，我们有三个心理真相，他们是逆反心理，对抗心理和自我认知保护。
如果你让我做什么我偏不做，这是逆反心理；
如果你让我帮你做，我会反问“为什么？”，这是对抗心理。
如果我想这样，你劝我那样，而我坚持这样，这是自我认知保护。
这三种心理我们每个人可能经常的表现出一种或几种。不同的是我们是否曾被人说服过，或在多大程度上了解这三个心理真相。
意识到我们可能在交流中产生阻碍交流的心理因素，那么有目的的加以克服，可以“对症下药”。
针对我们自我逆反对抗的心理，我们可以有技巧的使用提问，诱导和正向检验的方式，使对方产生积极的情绪，并开始行动。
提问诱导和正向检验是和对方站在同一立场，将对方的注意力吸引到美好的事物上，从而减少对方的负面情绪，达到让对方接受的目的。
以私人关系改变他人
基于个体普遍存在的三种心理真相，要对他人发生影响力，需要首先获得他人充分的信任，这种信任通常是建立在私人关系的基础上的。
《开口就是影响力》中，作者介绍了非常多的方法来从各个场景各个方面形成影响力，在赢得对方信任上，给出了三个令人信服的沟通方式。
构建永续关系的心理场景：营造一种持续联系的心理氛围。
“确定性+限定性”的表达方式：以70%的确定性内容，加上30%的容错空间。
“优点+曝短”双赢表达法：在满足需求方面的优势，加上需求以外的不足的表达，能够获得更多的真实感。
为了形成影响力，在信任之外还要能抓住对方的注意力，这就要用到投其所好，关键表达和先交代效果的方法。
投其所好很好把握，就是他喜欢什么你就说什么。
关键表达是一个有结构的框架：先了解对方需求，再找准契合需求的点，然后注重问题解决的结果。
最后一点，先和对方说明行动的结果，对方便会为了这个收益的结果产生动力去行动。
没有关联就没有影响力，影响就是和他人产生私人关系。在《开口就是影响力》中，较全面的展示了影响力产生的原因和方式。
对于无法影响他人希望产生影响的人来说，其本质上是因为没有意识到私人关系的重要性。
品牌也好，流量也好，重点是关联他人，关联的人越多，影响力也就越大。读《开口就是影响力》让人能看清品牌或流量背后的本质：那就是影响基于关联。
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