作业：
1 搜索引擎用户的信息需求特点
同一用户的信息需求是有变化的
不同用户的信息需求也是有变化的
2 搜索引擎用户的行为特点
检索词输入的特定性
检索词输入具有不连续性的特点
用 户浏览选择行为特点：用户精力主要集中在对搜索引擎输出的位置靠前的一定数量( 一般以前 20 条记录的相关度为最佳 )相关度较高的结果的浏览上 , 当输出结果的数量和质量满足用户的需求时 , 用户浏览并保存符合要求的记录 ,这些记录对于搜索引擎改善搜索效果 , 更新检索算法有重要的作用 。尤其是有些搜索引擎判定的相关度很高的记录未被用户选中 , 应该被跟踪加以分析 , 从而了解该用户的相关性判断标准。
用户对输出结果的浏览时间和数量特点：
一般而言 , 用户的浏览习惯有着一定的稳定性 , 了解这一习惯对于不同用户充分利用检索结果进行决策有着重要的作用 。 输出结果的多寡按照用户的心理特点采用个性化的方式同样有利于提高搜索引擎的检索效果 。
3 搜索引擎用户的行为特征的采集、分析及相关技术
①被动行为信息
a.用户使用的检索词
b.用户浏览输出信息的数量
c.用户浏览输出信息的时间
d.用户的访问记录
②主动用户行为信息
a.用户登记时提交的相关信息
b.用户自己建立的检索词列表
c.用户主动提交的调查表信息
③相关技术
a. Agents技术
b.注释发现技术
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