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[运营学习笔记]day5:高效地执行从分工开始

[运营学习笔记]day5:高效地执行从分工开始

作者: 秋云看职场 | 来源:发表于2019-01-06 16:54 被阅读34次

    继活动背景、目的、主题、时间、预算、推广之后,在策划书上必须体现分工执行管理。

    运营作为活动的主要负责人,为了能让活动顺利落地执行,在策划阶段就开始考试如何把任务分配出去。

    任务分配有5个原则:具体、可量化、可实现、相关性、时效性。就是SMART原则。

    可以用甘特图作为活动的执行分工说明。

    如何为产品经理沟通

    (1)同频道的语言沟通

    (2)告知收益,不邀功

    (3)虚心求教,合作共赢

    (4)合理借力领导

    如何与设计沟通

    (1)提前参与,有效设计

    (2)迂回说服,给予肯定

    (3)群组沟通,进度互通

    如何与技术沟通

    (1)充分说明,调动积极性

    (2)明确需求,别轻易改动

    (3)模块沟通,让问题沉淀

    如何与客服沟通

    (1)活动前给客服提供一份答疑文件

    (2)建立有效的即时沟通机制

    (3)区分共性问题与特殊问题

    如何与财务沟通

    (1)像跟老板一样跟财务沟通

    (2)慎提超出预算限额的需求

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