本题节选自国考2015年真题单选第八题
根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,消费者的购买行为可以分为四类。消费者购买大米的行为属于()
- A.复杂型购买行为
- B.协调型购买行为
- C.习惯型购买行为
- D.随机型购买行为
【正确答案】C
【所属学科】《市场营销》第四章,市场购买行为分析。
【难易程度】中度
【考点解析】
- 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为四种:
- 习惯型购买行为。习惯型购买行为是指对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,消费者不需要花时间选择,也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为类型。
- 变换型购买行为。变换型购买行为是指对于品牌差异明显的产品,消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品品牌的消费者购买行为类型。
- 协调型购买行为。协调型购买行为是指对于品牌差异不大的产品,消费者不经常购买,而购买时又有一定的风险所以消费者一般要比较、看货,只要价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会决定购买。
- 复杂型购买行为。复杂型购买行为是指消费者面对不常购买的贵重产品,由于产品品牌差异大,购买风险大,消费者需要有一个学习过程,广泛了解产品性能、特点,从而对产品产生某种看法,最后决定是否购买的消费者购买行为类型。
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