周末刚刚醒来,就看到手机语音在响,马上接起来。就听到导游在电话里说,不知道这个司机师傅怎么回事,把车子开到临城去了。
我一听瞬间皱眉,什么情况,临城是今天的目的地,怎么会一大早开到那边去了?客人都没接就开到目的地去干嘛?
不知道啊,他说如果从那边再赶过来至少得1个小时。
我知道了,这司机脑子是怎么了?我马上联系车队处理,你等一会。我忍住想骂人的冲动,迅速联系车队说明情况,让车队赶紧想办法再调一台车来。车队的反应还算迅速,大约过了二十分钟左右,新调来的车子就已经到达约定地点,总算没让客人等太久,客人这边也没有提出太多意见。总算亡羊补牢为时不晚。
在等待调来新车的空档,我也找导游了解情况,想看看是不是她发给司机师傅的信息有误导。导游把通知司机师傅的所有聊天记录转发给我。今天是三台车子,三个导游和三个司机师傅建了一个群,把接团地址以及目的地定位都一一发在群里。要说通知定位信息中有什么bug存在,那么就是没有用文字去特别说明某个定位的具体内容,只是转发了定位地图。但看聊天记录显示,这位跑错地方的司机师傅还在群里确认了接团的定位,也得到了准确的答复。但是恰恰是这个确认过定位的师傅最后却跑错了地方,竟然一大早直接把车子开去了今天的目的地,真是令人匪夷所思的行为。
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