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Saas，是Software-as-a-Service的简写，一般都翻译成”软件即服务“。它是一种通过Internet提供软件的模式，用户无需购买软件，而是向提供商租用基于Web的软件。
软件即服务是什么意思？
这个概念是在1990年代末期，随着Internet的发展提出来的，是相对于当时的软件来说的。
那么当时的软件是什么呢？
自从有了个人电脑以来，最早流行的软件首先就是操作系统，比如windows，那时候都是用软盘、光盘制作成安装盘交付给购买者。可以说那时候购买软件和购买其它的商品是一样的。那时候的软件有几个特点，如下：
- 有实物，光盘或者软盘
- 有授权License，没有购买的用户，是不能使用的
- 购买者购买之后，拥有产权
- 都是安装到用户自己的电脑上面的
从软件公司的商业模式来说，他们是把软件当作一件商品来售卖的，其特点是：
- 先付费购买，然后安装、授权、使用。
- 一次性购买，享受固定时间段的使用权限，也有终身使用的。
- 软件更新周期长，卖出去的版本一般不再增加新的功能，如果出现bug，会通过打补丁的形式更新。
- 很多时候都需要售后技术支持，帮助用户安装配置。
- 大型的企业软件，需要为每个员工的电脑上面安装客户端软件。
后来，随着Internet的快速发展，到了web2.0的时候，很多软件公司开始把软件往web上面转，web软件有如下的好处：
- 安装好服务器之后，每个终端用户直接用浏览器使用，不用再为每个用户安装客户端软件。
- 软件升级变得非常容易，只要升级一下服务端就可以了。
- 大量的售后技术支持工作不需要了。只要销售人员给使用者培训一下如何使用就可以了。
到这个时候，很多公司销售的方式还是和之前一样，还是当作商品来售卖，软件也是安装到用户自己的电脑里面。
但是，已经有公司开始开发真正的Saas软件。不过这时候的软件有几个特点：
- 以C端用户为主
- 基本上都是免费使用，不直接向使用者收取费用
- 以搜索、资讯、社交、娱乐为主，比如百度搜索，各大门户网站新浪、搜狐、网易等，QQ社交软件，各大论坛、博客，视频网站优酷、土豆等。
- 用户可以完全不用安装软件，直接用浏览器使用，即使安装软件，也是直接网上下载安装即可，不需要光盘，也没有授权。
到这里，应该可以很清楚的知道，”软件即服务“的意思就是如果你需要，你马上就可以享受到软件服务，不需要给你光盘，不需要给安装配置，也不用着急付钱。
Saas后来怎么样了？
Saas后来可以说牛大发了，可以说带来了软件的革命、信息传播方式的革命，如果再往天上说，还改变了人们的认知方式和生活方式。
这一切都和一个伟大的定律有关，那就是摩尔定律：
摩尔定律是由英特尔（Intel）创始人之一戈登·摩尔（Gordon Moore）提出来的。其内容为：当价格不变时，集成电路上可容纳的元器件的数目，约每隔18-24个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。换言之，每一美元所能买到的电脑性能，将每隔18-24个月翻一倍以上。这一定律揭示了信息技术进步的速度——来源于百度百科
随着信息技术的发展，软件开发公司的数量也是成倍的翻，Saas软件的数量就成倍数的倍数的增加，这里分别举一些例子：
C端软件
- Gmail
- 维基百科、百度百科、百度知道
- 豆瓣
- Google地图、高德地图
- 云盘
- Evenote（印象笔记）
- 。。。。。。
B端软件
针对企业的Saas起步比较晚，因为把软件数据存放到别人的设备上，是企业不能接受的。但是在软件商们大力的推广下，越来越多的企业慢慢开始使用Saas软件，尤其是中小企业、创业公司。企业Saas软件有：
- XToolsCRM、800CRM
- 2005年金蝶收购HK会计在线
- 2006年7月，金算盘推出“ERP+电子商务”的模式。
- 2007年年底，金蝶旗下全程电子商务及企业SaaS服务平台——“友商网”正式上线
- 企业云盘
这时候的Saas具有如下的特点：
- 需要注册登录
- 有的Saas分免费用户，和收费用户，免费的功能少，收费的功能多
- 很多都是按时间收取使用费，比如按月、按年
- 费用越来越便宜
现在的Saas呢？
我们现在早上一睁眼，Saas系统可能已经在为你服务了，比如你的手机自动为播放音乐、自动为你推送新闻；热水器自动烧好了洗澡水；
针对企业Saas来说，随着前几年提出的”互联网+“的概念，Saas已经深入到各个角落，成为了最普通的词语，比如刚毕业的大学生、大街上卖煎饼的都可能在考虑做一个Saas软件。
但是，当一个概念被用烂了的时候，就到了快过时的时候了。
Saas（软件即服务）发展到今天，”软件“这个概念用在这里已经不合时宜了。因为现在的需求都是平台、系统、解决方案。
现在IT业界的明星们，也已经很少提Saas了，他们都说平台、大数据、人工智能、物联网了。
不过，过时不代表不重要，只是人们都习惯了，失去了炒作热点的价值。
Saas的未来展望与思考
上面已经提到，Saas正在被习惯，正在失去焦点，势必会被下一代IT技术所取代。被取代的同时，下一代技术也将会继承Saas的诸多优点，也有可能继承Saas至今仍然存在的缺点。
Saas的优点自不必多说，给我们带来实时的信息、帮助我们快速的决策、给我们带来巨大的便利等等。
这里重点把Saas一直存在的问题说一下，因为越是习惯了事物，越容易忽略它的缺点，而这些缺点一旦出现问题，就是很严重的。
- 具有欺骗性的销售，免费、甚至给你钱让你使用，但可能会浪费你宝贵的时间，给你推销不是你想要的商品。
- 安全性，经常被诟病的问题就是用户信息泄露。难道泄露的只是用户的信息吗？很可能你的喜好、你的行为模式、思维模式都已经被泄露了。也有可能你几年前的数据丢失了，而你根本不知道，因为你也不记得你有啥数据了。
- 强依赖性，比如你购买了一个云盘Saas，后来你觉得不好用，想换一家，可是你的数据该怎么办呢？
我们相信下一代IT技术肯定会考虑到这些问题。
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