今天学习了解决问题的逻辑：
与传统解决问题的步骤相比较，“金字塔”原理更突出“界定问题”与“结构性分析”的重要性。
1、界定问题：用序列分析法对R1（非期望结果）和R2（期望结果）的比较分析产生的答案，是界定问题和解决问题的基础。
2、结构性分析：通过设计合适的诊断框架可以帮助找寻问题产生的可能原因，MECE（相互独立/完全穷尽）法则是设计诊断框架的思考基础
方法一：通过划分结构建立诊断框架，寻找可能的问题
方法二：通过寻找因果关系（财务结构）建立诊断框架，寻找可能的问题
方法三：将可能的原因分类建立诊断框架，进行问题的结构性分析
通过使用逻辑树可以得出可能的解决方案，解答“我们能做什么”和“我们应该做什么”的问题，进行是非问题分析的关键是对主要决策变量的可行性方案评估。
今天是30天成长的最后一天，学习了沟通的技巧和结构性思维，看完了1本半书，与同事分享了自己所学课程2小时，得到了许多收获，但毕竟30天太短，希望自己能继续下去。
网友评论