前几天，我在网上买了裤子。但是当我收到的时候，发现他们寄来的是衣服……
本来我就觉得挺麻烦的，因为他们自己的差错，又要让我去浪费时间……还需要自己去菜鸟寄快递了，我就是喜欢多一事不如少一事的人……
所以我就先和这个品牌服装店的客服说：“你好，我买的是裤子，发来的是衣服，可以退换吗？”客服让我拍了快递单，我发了，然后客服就说要反馈仓库，需要12—48小时。后面就没声音了……
过了48小时，我再去问，客服估计换人了，说：“稍等一下哦，我要看一下聊天记录。”然后这个稍等过了很久……我实在无语了，我说：“人呢？？”然后又让我提供衣服里面的洗水标签的图，我发了。结果，客服又：“这里需要反馈仓库呢，需要12—48小时呢。”我………………
呵呵，又过了48小时。今天我接到好几个电话，原来是快递小哥。我加他微信，问他什么情况。过了一会我搞清楚了，原来是反馈到仓库，仓库觉得是快递小哥的问题，说他弄破外包装，还是少件什么的。
我马上就来气了，这群人到底是什么办事能力啊！！！我和快递小哥说清楚了，说不是他的问题，是卖家（脑子）有问题！快递小哥也去反馈给了客服，还和我说谢谢，我说不用。
我真的搞不懂了，客服一直拖时间也就算了，反馈仓库还怪到快递员那去了？？？自己发出来的，衣服和裤子都分不清的吗？我难道还要去讹一条裤子的钱吗？？？（以前也有卖家发错的情况，卖家都是让我马上寄回去退换货的。）
本来我真的有耐心等待，想要退换货。去问客服，客服又和没脑子一样：“可以的哦，稍等一下哦！”又不回复了！！！我真的火山喷发了，直接点退货退款，马上去菜鸟驿站寄出去快递，付了8元快递费。（很快，系统就把运费8元打给我了）
我真是服了，这家店的服饰我都还挺喜欢的，结果仓库里的人还有客服，不知道脑子怎么用的，真是气死人！！！
一直拖时间，还乱扣帽子，简直就是浪费我的时间，一件这么简单的事情都处理不好，服了！！！（想要去给差评）
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