周日工作到凌晨12点,下班,不太睡得着,折腾到小一点,晕乎乎的进入梦乡。
话说,东北的夏天,的确令人羡慕。
不用开空调,盖被子,也不出汗,16度左右微风,非常舒服。
今天早上8点,照常起来上班,处理完头天晚上的留言。
端来沏好的茶水,放在手边,开始每日的精神供养,读书。
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今日也有不开心的事情,有顾客投诉服务态度不好。
大概率知道,是哪个顾客,因为什么原因。
可,任何解释都是没有意义的,也没人听。多说一句,都是辩解,越描越黑。
无论是顾客撒泼耍赖,还是故意为之,总之,你就是第一责任人了。
所以,我只字未提,沉默是金。
那就这样吧,再气也就那样啦,翻篇儿。
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下午3点开例会,4.30分结束,去听小伙伴分享,并点评。
话题是,做全职妈妈的得与失。
5点下班吃饭,晚饭后,给婆婆洗澡,准备明天去医院,换导尿管。
今天的文字,主打,碎嘴子。
好了,不吵吵了,今日小休,明日继续,安。
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