❥故事:
01
我还在公司工作的时候,特别擅长给同事们制造惊喜或大或小。
比方有一次,我偶然知道同事的生日就在我的前一天,所以在那年她过生日的时候,我做了三件事:
自己给他发送祝福;
发动身边的同事都给他发送祝福;
群发消息,发动我认识的所有同事们全都给她发送生日祝福。
那个时候还是没有微信的,发送消息都是用手机短信,所以那天宁宁的手机被满满的生日祝福短信塞爆炸了。
这个对她触动比较大,后来她专门给我们项目组订了一个大大的生日蛋糕送过去;很少联系,这件事儿她却至今一直记得。
02
我有一幼儿园时就是同学的同学,他的生日我也不知道怎么就一直记得,每年都会在那一天发去四个字“生日快乐”,直到今年,我们都奔四的人了,虽然平时联系很少,可偶尔会想起什么有关的事,就互通个电话。
纯粹的无任何利益交集的感情,很透彻。
❥总结:
我是怎样的人呢?
01
我是那种人前对你提“建设性意见”,或者没心没肺的对你“幸灾乐祸”,背后却维护你的人。
因此有些时候的“犀利”得罪了人,时日一长,曾经对我有意见的同事,后来反而比不曾有过节的同事,对我的信任和感情更铁。
02
我就是我,坦荡荡,心无愧。
我只在意我有没有以我“独特”的方式,给你不同于别人给的,独特的美好体验。
我在意你是否感受到了被爱的幸福,有时想给你的这种感受,还会让位于“你是否真的会有实质性进步”,所以必要时就会“戳你”。
我一句“违心”说不了,一件“违心”做不了。
我就是这样真实。
❥行家践行:
01
在成为“行家”的路上,将“吸引而来”的“用户”,当成自己的朋友,以自己的“天性”相处模式去相处。
02
收集用户信息,形成自己用户“大数据”,生日时发送祝福;
“投其所好”的小礼物提前准备好,那更好。
03
时时处处极致“用心”,在用户心里烙上自己独特“标签”,将他们变成“铁粉”。
什么是最狠的“说服”?
——日积月累的“信任影响力”;
——“利他是最好的利己——猫叔”。
什么是最狠的“说服”?
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