工业的增补单,我早就收到了,但是对方采购一直没说什么时候要货,我认为也不着急,直到周四才说下周一就要到,这不是强人所难吗。于是在这个强人所难的目标下,我完成了史上最快的下单出货。
实际总代下单到我司是下午5:00,当晚就完成发货,堪称奇迹。
下单
亮点:当天提交,当天催批,当天驳回,当天再提交催批,一下午全批完
于是我周四上午下的订单,然后逐层催批。到一兰那里的时候,我印象很深刻,在兰桂坊的星巴克,她备注了一下为什么利润率高了,然后我电话一顿解释,什么捆绑了督导费,什么总体利润率与单产品利润率的区别,等等。最后她受不了了,在我的多次电话轰炸下,她批过了。我也是总算松了一口气。
正准备去上个厕所,结果收到邮件,被刘总驳回,驳回的意见是利润率控制在10%以内。然后我又马上给刘总打电话,说“我刚刚上了一个厕所回来,正准备给你打电话,结果还没来得及,就被你驳回了,你驳回的速度太快了”。然后给他解释说当时填写用户成交价,也没有分产品,都是统一折扣,其实无线AP的折扣是很低的。他说那就修改吧。
于是我又修改,重新提交,催批所有环节审批,到一兰那里,我打电话说被产品部驳回了,让我修改利润率,她笑着说还是别人说话好用。于是她秒通过,然后刘总秒通过。订单终于审批完成。
经验教训:以后扩容项目的渠道利润率一定要严格与报备时一致,这样总部审批才好过。其他他们也是履行手续,要理解,要为他们工作的难处扫清障碍。
改单
亮点:提交改单,终止改单,总代批合同,总代下单,公司录单,一气呵成
周四下午下班后执行单到了神马那里,第二天早上我催着他去下单。他说必须要先跟二代签合同,然后上传合同领导审批,审批完成后公司统一下单到我们公司。我问机电,他说要下午四五点。
我一想速度太慢了,来不及,还是中青旅快。可以先下单到我们公司,然后,慢慢签合同走流程。于是我又提交改单到中青旅,然后给xieruijiao打电话,后来还被她受一顿,为什么不提前跟总代协商好,骂完之后,还是2小时候之后才批。批过之后,liuqiong给我打电话,说他们公司一刀切,所有改总代的订单一律不接。把我气得要死,然后我又去把订单进行了终止。让神州数码继续走流程。
接下来,我每20分钟催一下罗总,问他们公司流程到哪里了。在下午5:00的时候,终于把单下单我们公司商务部。但,公司内部录单还需要时间,我是我又问录单人员是谁,让江哥和总代去催录单,终于在5:20的时候把单录入系统。但问题又来了,公司要发货,需要总代付款,但是,总代付款是提前一天计划的,当天这么晚了根本来不及。
于是又沟通神马,发现可以用信用额度来付款提货,但是需要一个当天可以提货的邮件。于是又协调供应链的人发邮件,于是在5:30的时候,邮件发出来,我转发给神码,他们总部通过额度来完成付款。这是与时间赛跑。
最后在江哥的协调下,当晚就发货了。
经验教训:有特别着急的单,找中青旅是最快的,但他不接受改单。总代下完单后,还要催促录单进系统,否则也无法协调到货。快速到货的协调,必须要找江哥,自己去协调,速度是来不及的,也没有保障。
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