说起串串店你想起哪里?
不是四川就是重庆,对吧?我敢肯定绝对不是想起广东清远。毕竟串串是麻辣味,广东饮食清淡,串串和清远,真的是八竿子达不着。
但是在广东清远,却有这么一家串串店,味道正宗,轻松地俘获了本地爱吃辣的小伙伴的胃。这家店号称是清远串串火锅届的鼻祖,它就是清远的飘香串串火锅。
别看店里生意火爆,但是刚开始生意可没那么好做,毕竟要在一堆喜欢清淡美食的广东人中找到喜欢麻辣的那一小撮人,难度可行而知。
不过好在老板懂得借助现代化的营销工具,让自己的店在找客上就快人一步。
公众号+小程序,推广卖货没问题
在广东,哪类人爱吃辣?当然是年轻人了!而在哪里去找当地的年轻人?当然是去当地的公众号了。
如果一家餐饮店想在短期之内聚集较高的人气,那推广+营销活动这个组合是少不了的。大多数城市都有做得好的美食大号,他们的阅读量至少都是几千,而且他们的粉丝大多是本地吃货,有他们帮忙宣传,效果说不定比你找人在大街上发出一万张传单更有效。
有了曝光量,怎么样吸引他们到店消费才是关键,这就是我们说的转化。
其中这三点必须注意:
1、诱惑力的图片
这两家火锅,你想吃哪一家的?
人是视觉动物,对食物更是如此。如果你摆拍的图片不能勾起顾客的食欲,那他怎么愿意去你店里消费?
2、有力度的优惠活动
顾客不知道你店里的东西好不好吃,他过去吃是一种尝试。如果尝试成本过高,他很可能就放弃了。所以当你用有诱惑力的图文介绍完食品之后,再告诉他一个有诱惑力的尝鲜价格,他的购买意愿一下子就加强了。
3、购买方便
每增加一个步骤,转化率就下降一些。如果顾客看到看到商品,想要购买。你要他跳到美团或者淘宝去购买,抓化率肯定下降得很厉害。因为顾客最强的购买欲望很可能就在看完文章的前一分钟。
比如飘香串串国庆前在大号发了一篇文章,里面放了小程序的购买链接,13000+的文章阅读量,购买页面就有4000+多的浏览量以及近1700单的购买量,转化率约13%!
比如曾经刷屏的百雀羚长图广告,转化率低到令人发指,最主要的原因就是因为消费者要跳出小程序,去淘宝购买。如果他们当时有小程序购买链接放在文章中,转化率肯定翻十倍。
二. 线下活动打配合
线上的优惠能吸引顾客到店,而线下的的活动能给到店的顾客带来与店里互动的机会,产生更强的情感联系。比如这家店在活动期间做的大转盘,顾客消费后,在热闹的氛围中转动转盘,每个都有奖,就很能调动顾客的心情。
你想,你消费之后,抽一个五折券,你开不开心?这家店这么会玩,你是不是能牢牢记住它?下次想吃串串,是不是还会再来?
三. 维护老客很少不了
顾客怎么知道店里有活动?这家店就知道吧小程序的动态功能用起来!有活动时在小程序发个通知,顾客不用到店就能知道店内活动,直接用优惠“拉”客上门。
很多小程序用户都是店内老客,他们知道店里的味道和服务,用优惠一“勾”,不就把顾客勾到店里了吗?别小看这一招,就这小小的一步能节约不少广告费呢!
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