这是个特别的日子,说特别是因为今天是中秋假第二天,说特别是因为今天是先生第二次化疗入院的日子。
按照前天预住院时医院的要求,今天先生七点要到医院,早晨我和先生,女婿五点半起床,简单收拾一下出门直奔医院而来。到医院时还不到六点半,保安看不到核检报告不让进,最后他放先生一个进去了,我和女婿等在外面。不一会儿,先生打电话,要我赶快去三号楼要号办理入院。
我去住院部时保安也不让进,我只好又打电话和先生要了各种单子再次走到保安身边,像他说明来意,这次保安倒是放我进去了,可三号楼却怎么也找不见,找来找去,我不到没找到三号楼,反而被急诊前台的护士忽悠到了外面,事没办成却因一个问路被别人哄到了外边,既生气又感窝囊。人心太可怕了,一个问路,你不说可以,为什么要给我指到出口呢?
没办法我只好再次走到大门口的保安跟前,说了自己被小护士骗出门的事,保安二话没说,倒是放我进去了。这次我有经验了,不再轻易问路,一个人边走边看,终于功夫不负有心人,终于让我找到了办入院手续的三号楼,只是我没拿社保卡叫不了号。只好又给先生打电话,他已经测了体温了,听到我要社保卡,他说让我稍等,他拿卡过来和我一起办手续。由于三号楼确实不好找,我只好去大门口接先生,接到先生再次回到三号楼,叫了号时还不到七点半,入院手续要八点以后才能办,我们只好坐着等。
前天办理预住院时,护士说要让患者一定赶在八点前报完一切手续,抽完血,才能早晨用上药,否则要到下午才能用药。今天来了才知道入院手续都要八点以后才办,办完入院手续才能抽血,等待配药,怎么可能早晨就能用上药呢?不明白他们这是每个岗位严重脱节,还是说话不负责任,说的话压根和实际不相符。医院管理混乱,苦了的只有患者及患者家属。一个人健康出现问题,或者一个家有人健康有问题,全家人压力已经很大了,为什么还要承受这种人为的折磨呢?
直到十一点,先生才顺利打上了吊瓶,这次日间病房,加之过节,大家为了休息,输液速度有点快,先生一直不舒服,一会儿发烧,一会儿起了疱疹,一会儿又是寒战,我认为这些副作用的严重程度和用药的速度太快还是有关系的。
看着先生痛苦的样子,我又一次质疑起了“医者父母心”来了,医院来的多了,才真正体会到了为什么那么多医患纠纷时有发生了。世间没有无缘无故的纠缠不清,凡事有因必有果,患者及家属对医生有意见,不只是因为疾病带来的压力,人性的自私,更主要的还是有些医生确实不配医生的称号。
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